HP Photosmart Premium Fax C309 Série Guide D'utilisation page 130

Hoofdstuk 4
• Oplossing 14: Indien u gebruik maakt van een antwoordapparaat, VoIP of ISDN-converter, moet
u de faxsnelheid verlagen
• Oplossing 15: als u faxt over het internet met een IP-telefoon, verstuur de fax dan later
Oplossing 1: controleer of het apparaat juist is ingesteld voor faxen
Oplossing: Zorg ervoor dat u het apparaat goed hebt ingesteld voor faxen op basis van de
apparatuur en services die u op dezelfde telefoonlijn als het apparaat gebruikt. Zie
HP Photosmart configureren voor faxen" op pagina 93
Voer vervolgens een faxtest uit om de status van het apparaat te controleren en te controleren
of het apparaat juist is geconfigureerd.
De faxinstellingen controleren vanaf het bedieningspaneel
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Druk op Instellingen.
3. Druk op de pijltjestoets omlaag om Extra te markeren en druk vervolgens op OK.
4. Druk op de pijltjestoets omlaag om Faxtest uitvoeren te markeren en druk vervolgens op
OK.
De HP Photosmart geeft de status van de test weer op het display en drukt een rapport af.
5. Bekijk het rapport.
• Als de test lukt, maar u nog steeds problemen hebt met faxen, dient u de faxinstellingen
te controleren die in het rapport worden weergegeven. Hierin kunt u zien of de
instellingen correct zijn. Een lege of onjuiste faxinstelling kan faxproblemen
veroorzaken.
• Als de test is mislukt, kunt u in het rapport informatie vinden over het oplossen van de
aangetroffen problemen.
6. Nadat u het faxrapport van de HP Photosmart hebt ontvangen, drukt u op OK.
Los mogelijke gevonden problemen op en voer de test nogmaals uit.
Het apparaat drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt u het
rapport voor informatie over het oplossen van het probleem.
Meer informatie vindt u in:
"De faxtest is mislukt" op pagina 142
Oorzaak: Het apparaat werd niet goed ingesteld voor het faxen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Schakel het apparaat in
Oplossing: Bekijk het display van de printer. Als het display leeg is en het Aan-lampje niet
brandt, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het netsnoer stevig is aangesloten op de printer en
in een stopcontact gestoken is. Druk op de knop Aan om de printer in te schakelen.
Oorzaak: Het apparaat stond uit.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
126 HP Photosmart Premium Fax C309 serie
voor meer informatie.
"De