Solution 4 : Vérifiez La Présence Éventuelle De Problèmes Sur Le Télécopieur Du Destinataire; Le Produit Rencontre Des Difficultés Pour Envoyer Des Télécopies Manuelles - HP Photosmart Premium Fax C309 Série Guide D'utilisation

téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 0 01 23 45 67 89, et
que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme
suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopie que vous tapez, appuyez
sur le bouton de symboles du clavier (indiqué par un astérisque) jusqu'à ce qu'un tiret (-)
s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi,
vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la
vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation.
Pour plus d'informations, voir :
« Envoi d'une télécopie simple, » page 37
Cause: Le produit a peut-être effectué la numérotation trop vite ou trop tôt.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur du
destinataire
Solution: Essayez d'appeler le numéro de télécopieur depuis un téléphone et vérifiez si vous
entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le
télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service
de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez
également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Cause: Le télécopieur du destinataire ne fonctionnait pas correctement.
Le produit rencontre des difficultés pour envoyer des télécopies manuelles
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte
que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de
résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Assurez-vous que le télécopieur destinataire prend en charge la réception manuelle
de télécopies
• Solution 2 : Connectez le téléphone au port approprié.
• Solution 3 : Commencez l'envoi de la télécopie dans les 3 secondes suivant la tonalité de
télécopie
• Solution 4 : Réduisez la vitesse de télécopie
Solution 1 : Assurez-vous que le télécopieur destinataire prend en charge la
réception manuelle de télécopies
Solution: Demandez au destinataire si son télécopieur peut recevoir des télécopies
manuelles.
Cause: Le télécopieur destinataire ne prend pas en charge les télécopies manuelles.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Connectez le téléphone au port approprié.
Solution
Remarque
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec le produit : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite,
l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée,
l'Espagne, les Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le
Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la
Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
Pour envoyer une télécopie manuelle, le téléphone doit être connecté directement au port 2-
EXT du produit, comme illustré ci-dessous.
Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans
Dépannage des problèmes de télécopie 57