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Chapitre 5. Résolution des incidents
Le présent chapitre fournit des informations vous permettant d'identifier et de
résoudre les incidents courants susceptibles de se produire lors de la configuration
du serveur.
Si vous ne parvenez pas à localiser et à corriger l'incident à l'aide des informations
de ce chapitre, consultez l'Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à la page
53, le document Hardware Maintenance Manual and Troubleshooting Guide figurant
sur le CD-ROM IBM Documentation Eserver et le schéma «Assistance pour les
serveurs» en première page de ce document.
Présentation des outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les incidents matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Codes sonores POST
v Tableaux d'identification des incidents
v Programmes de diagnostic et messages d'erreur
Description des codes sonores POST
Un bip indique que le POST s'est terminé sans erreur. Plusieurs bips indiquent que
l'autotest a détecté un incident à la mise sous tension. Pour identifier et résoudre
les incidents détectés au cours du démarrage du serveur, consultez les descriptions
de codes sonores suivantes.
Remarque : Pour plus d'informations sur les codes sonores POST, consultez le
Un signal sonore
© Copyright IBM Corp. 2003
Les codes sonores de l'autotest à la mise sous tension (POST) indiquent que le
système a détecté un incident.
– Un signal sonore unique signifie que l'autotest POST s'est terminé sans
erreur.
– Plusieurs signaux sonores indiquent que l'autotest POST a détecté un
incident. Des messages d'erreur s'affichent également au démarrage si
l'autotest POST détecte un incident de configuration matérielle.
Pour plus d'informations, consultez la section «Description des codes sonores
POST» et le document Hardware Maintenance Manual and Troubleshooting
Guide figurant sur le CD-ROM IBM Documentation Eserver.
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux incidents et proposent
des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, consultez la section
«Tableaux d'identification des incidents» à la page 46.
Les programmes de diagnostic du serveur sont disponibles sur le CD-ROM IBM
Enhanced Diagnostics fourni avec le serveur. Ils permettent de tester les
principaux composants de votre serveur. Pour plus d'informations, consultez le
document Hardware Maintenance Manual and Troubleshooting Guide figurant sur
le CD-ROM IBM Documentation Eserver.
document Hardware Maintenance Manual and Troubleshooting Guide
figurant sur le CD-ROM IBM Documentation Eserver.
L'autotest à la mise sous tension s'est terminé sans erreur.
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