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Annexe A. Identification et résolution des incidents
La présente annexe décrit les actions à effectuer pour résoudre les incidents les
plus courants.
1. Vérifiez les voyants sur la carte.
Si le voyant LINK est éteint, vérifiez toutes les connexions à la carte et au
partenaire de liens. Veillez à ce que le partenaire de liens soit configuré sur
100 Mb/s et en duplex intégral et que le pilote de périphériques soit en
cours de fonctionnement.
2. Vérifiez que le câble est installé correctement.
Le câble réseau doit être correctement relié à toutes ses connexions. Si le
câble est relié mais que l'incident se reproduit, essayez un autre câble.
3. Testez la carte.
Sous DOS, exécutez les tests carte et réseau de diag100.exe, situé dans le
répertoire principal du CD IBM 10/100 Ethernet Server Adapter.
4. Vérifiez le tableau suivant pour trouver les solutions adaptées à votre
cas.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, reportez-vous à l'Annexe C.
Incident
L'ordinateur ne parvient
pas à trouver la carte
Les diagnostics
aboutissent mais la
connexion échoue
Une carte s'est arrêtée
de fonctionner après
l'installation d'une carte
de la famille Ethernet
IBM 10/100
© Copyright IBM Corp. 2001
Solution
v Vérifiez que la carte est bien connectée dans son
emplacement.
v Essayez un autre emplacement de Bus Master PCI.
Reportez-vous à la documentation de votre serveur pour
identifier les emplacements des Bus Master.
v Essayez une autre carte de réseau Ethernet IBM 10/100
v Essayez d'exécuter le test de diagnostic
Expéditeur-Répondeur.
v Vérifiez que le câble réseau est correctement connecté.
v Vérifiez que le câble est connecté à la carte Ethernet IBM
10/100 et pas à une autre.
v Vérifiez que les ressources ne sont pas incompatibles.
Reportez-vous à la section «Identification et résolution des
incidents de la configuration PCI» à la page A-2.
v Vérifiez que les deux cartes sont fermement installées
dans leur emplacement.
v Vérifiez tous les câbles.
.
A-1
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