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Garantie limitée Hewlett-Packard
Produit HP
Logiciel
Accessoires
Cartouches d'encre
Têtes d'impression
Equipement périphérique de l'imprimante (voir les
détails ci-dessous)
Etendue de la garantie limitée
1
Hewlett-Packard garantit les produits HP au client final contre tout défaut de fabrication et de main d'œuvre
pendant la période désignée prenant effet à compter de la date d'achat par le client.
2
Concernant les produits logiciels, cette garantie HP ne s'applique qu'aux instructions de programmation
enregistrées sur le support. HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits.
3
La garantie limitée de HP ne couvre que les défauts découlant d'un usage normal du produit. Par conséquent,
cette garantie ne couvre pas les suites :
a d'un mauvais entretien ou d'un entretien incorrect ;
b de l'utilisation de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou pris en charge
c d'une utilisation en dehors des spécifications du produit ;
d d'une modification non autorisée ou d'une utilisation abusive.
4
En ce qui concerne les imprimantes HP, l'utilisation de cartouches d'impression d'un autre fabricant que HP ou
de cartouches reconditionnées n'affecte ni la garantie au client, ni les contrats de maintenance HP conclus avec
le client. Cependant, si la défectuosité présentée par l'imprimante ou son endommagement est la conséquence
de l'utilisation de telles cartouches, HP facturera le coût de la main d'œuvre et des pièces détachées à la
réparation.
5
Si le client signale à HP, pendant la période de garantie applicable, la défectuosité d'un produit couvert par la
garantie, HP réparera ou, à son choix, remplacera le produit défectueux.
6
Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable,
HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat payé par le client.
7
HP ne s'engage nullement à réparer, à remplacer ou à rembourser tout produit défectueux tant que celui-ci ne lui
aura pas été renvoyé.
8
Tout produit de remplacement sera neuf ou remis à neuf et, dans ce dernier cas, présentera des fonctionnalités
au moins égales à celles du produit remplacé.
9
Les produits HP contiennent parfois des matériaux, des composants et des pièces remanufacturées présentant
des qualités équivalentes aux produits neufs.
10
La garantie limitée HP est valide dans tous les pays et régions où les produits HP sont distribués par HP. Des
contrats d'extension des services de garantie sur site peuvent être obtenus auprès de tout centre d'assistance
agréé HP dans tous les pays et régions où les produits HP sont distribués par Hewlett-Packard ou un
importateur agréé.
Limites de la garantie
HP OU SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU NON, EN
RAPPORT AVEC LES PRODUITS HP. HP ET SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT EN PARTICULIER
TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT SES CONDITIONS DE MISE SUR LE MARCHÉ ET SON
ADEQUATION À QUELQUE UTILISATION PARTICULIÈRE QUE CE SOIT.
Limites de responsabilité
1
Dans les limites permises par la législation locale, cette garantie limitée constitue et exprime l'intégralité des
droits et prétentions dont bénéficie le client.
2
A L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS SPÉCIFIÉES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, HP NE POURRA
ÊTRE TENU RESPONSABLE D'AUCUN DOMMAGE, DIRECT, INDIRECT, NATUREL OU ADÉQUAT, QUEL
QU'IL SOIT, QU'IL SE BASE SUR UN CONTRAT OU SUR LA LOI OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE,
ET CELA MÊME SI HP A ÉTÉ AVERTI DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE.
FRWW
par HP ;
Durée de la garantie limitée
1 an
1 an
90 jours
1 an
1 an
7-3
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