Table des Matières
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Le type de support utilisé est incorrect.
Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec votre imprimante.
Reportez-vous à la section
Les cartouches d'encre ont été rechargées.
HP n'apporte aucune garantie ni assistance pour des cartouches d'encre rechargées. Le
remplissage et l'utilisation d'encres incompatibles peuvent affecter ce système
d'impression sophistiqué, ce qui risque d'entraîner une réduction de la qualité
d'impression, voire d'endommager l'imprimante.
Pour commander des cartouches d'encre, reportez-vous à la section "Consommables" ou
au numéro de renouvellement de commande des cartouches d'encre HP.
Les couleurs imprimées ne sont pas homogènes à l'issue de
l'installation d'une nouvelle cartouche d'encre.
Le contact des cartouches d'encre est incorrect.
Enlevez puis réinstallez les cartouches d'encre en veillant à ce qu'elles s'enclenchent
parfaitement.
Les têtes d'impression sont obstruées ou ont besoin d'être nettoyées.
Pour des instructions sur le nettoyage des têtes d'imprimante, reportez-vous à la section
"Nettoyage des têtes
Les couleurs ne s'alignent pas correctement entre elles
Les têtes d'impression doivent être alignées.
Les têtes d'impression sont automatiquement alignées après un remplacement de tête
d'impression. Vous pouvez toutefois améliorer la qualité de l'impression en effectuant une
procédure d'alignement.
Pour aligner les têtes d'impression, reportez-vous à la section
d'impression".
Les graphiques du document ne sont pas positionnés correctement.
Utilisez la fonction du zoom ou d'aperçu avant l'impression du logiciel pour repérer les
écarts de positionnement des graphiques sur la page.
Résolution des problèmes de gestion des supports
Problèmes d'alimentation en support
Le support d'impression est coincé dans l'imprimante.
Vérifiez l'absence de bourrage.
Reportez-vous à la section
d'élimination des bourrages.
L'imprimante envoie plusieurs feuilles en même temps
Assurez-vous que plusieurs types de support n'ont pas été chargés dans chacun des
bacs. Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec votre
imprimante. Reportez-vous à la section
FRWW
"Sélection du support
d'impression".
"Elimination des bourrages de
"Sélection du support
d'impression".
"Alignement des têtes
support" pour des instructions
d'impression".
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Dépannage
