Problèmes Liés Au Lecteur De Cd-Rom - HP tc4100 Guide D'utilisation Et De Maintenance

Chapitre 6
Problèmes liés au lecteur de CD-ROM
Symptôme :
•
Le plateau du CD-ROM ne s'ouvre pas
Si le plateau du CD-ROM ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection ou utilisez les
commandes du logiciel, effectuez les opérations suivantes :
1. Mettez HP Server tc4100 hors tension.
2. Pour ouvrir le plateau, insérez un objet pointu, par exemple un trombone, dans le petit trou d'éjection
d'urgence et enfoncez-le d'environ 4 cm.
3. Retirez le disque et fermez le plateau.
4. Une fois le disque retiré, démarrez HP Server tc4100 et essayez de nouveau d'ouvrir le plateau à l'aide du
bouton d'éjection ou des commandes du logiciel.
5. Si le plateau ne s'ouvre toujours pas, remplacez le lecteur de CD-ROM.
Symptôme :
•
Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas correctement
Certains modèles de HP Server sont fournis avec des lecteurs de CD-ROM de type SCSI, d'autres avec des
périphériques de type IDE. Si le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas, effectuez les opérations suivantes :
1. Relisez les consignes d'installation SCSI de base pour vous assurer que la configuration est correcte.
2. Par ailleurs, vérifiez les éléments suivants :
a. Assurez-vous que les pilotes adéquats sont installés.
b. Vérifiez que le lecteur de CD-ROM contient un disque.
c. Assurez-vous que tous les câbles internes sont bien branchés et en état de marche.
3. Si le lecteur de CD-ROM est de marque Hewlett-Packard, consultez le CD-ROM Installation Guide pour
toute instruction d'installation spécifique.
4. Essayez d'installer un lecteur en bon état de marche.
5. Si le problème persiste, vérifiez les interférences pouvant endommager les lecteurs et les têtes de lecture.
Les problèmes liés à l'environnement peuvent résulter des éléments suivants :
• Radiations : parmi les sources de radiations, on peut citer les installations de communications et de radar,
les émetteurs de radio/télévision et les récepteurs portables.
Figure 6-2. Ouverture du plateau du CD-ROM
Résolution des problèmes
Insérez un
trombone
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