HP MediaSmart Server Guide De L'utilisateur

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Table des Matières

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Sommaire
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour HP MediaSmart Server

  • Page 1: Table Des Matières

    Félicitations ! Vous êtes prêt à utiliser votre serveur............21 Chapitre 3 Utilisation de l'Assistant ..................... 25 Configuration du HP MediaSmart Server à l'aide de l'Assistant ........26 Chapitre 4 Installation sur d'autres ordinateurs .................. 37 Installation du logiciel sur d'autres ordinateurs ..............
  • Page 2 Chapitre 5 Dépannage ........................41 Conseils de dépannage pour le serveur ................ 42 Codes d'indicateur d'état ................... 51 Conseils de dépannage pour les problèmes de réseau ........... 53 Conseils de dépannage pour les problèmes courants de connexion réseau ....... 53 Conseils de dépannage pour Webshare ..............
  • Page 3: Chapitre 1 Bienvenue

    Bienvenue Bienvenue sur HP MediaSmart Server. Profitez de vos expériences numériques où que vous soyez grâce à Internet. • Partagez votre vie avec vos amis et votre famille grâce à HP • Photo Webshare. Sauvegardez et protégez automatiquement vos souvenirs •...
  • Page 4: Contenu De L'emballage

    Contenu de l'emballage Le coffret contient les élément suivants : HP MediaSmart Server • Cordon d'alimentation • Cordon Ethernet • Carte d'installation • Guide d'installation et de dépannage (le présent document) • Guide de garantie et d'assistance • Disque d'installation des logiciels •...
  • Page 5: Présentation Rapide Du Hp Mediasmart Server (Avant)

    Barre lumineuse Il y a une barre lumineuse pour chaque disque dur interne du HP MediaSmart Server. Violet - La barre lumineuse reste allumée en violet jusqu'à ce que le logiciel HP MediaSmart Server soit installé • sur le premier ordinateur.
  • Page 6: Présentation Rapide Du Hp Mediasmart Server (Arrière)

    Port eSATA Connectez un disque dur eSATA (SATA externe) au port eSATA afin d'étendre votre espace de stockage. Port Ethernet Connectez le HP MediaSmart Server à votre réseau à l'aide d'un câble Ethernet. Interrupteur Appuyez sur ce bouton pour mettre le HP MediaSmart Server sous tension.
  • Page 7: Chapitre 2 Bien Commencer

    Chapitre 2 Bien commencer Dans ce chapitre, nous vous expliquons comment connecter le HP MediaSmart Server à votre réseau domestique et installer le logiciel sur votre premier ordinateur domestique. Pour commencer, vous devez d'abord : Connecter le HP MediaSmart Server au réseau, puis le mettre sous tension.
  • Page 8: Configuration Requise Pour L'installation Du Hp Mediasmart Server

    Configuration requise pour l'installation du HP MediaSmart Server Un ou plusieurs ordinateurs utilisant Windows Vista, Windows XP ou Windows Media Center Edition • (systèmes 32 bits uniquement). Consultez le Guide de l'utilisateur en ligne pour obtenir la liste complète des systèmes d'exploitation pris en charge.
  • Page 9: Connexion Du Hp Mediasmart Server À Votre Réseau

    Connexion du HP MediaSmart Server à votre réseau Le mode de connexion du HP MediaSmart Server à votre réseau dépend de votre configuration réseau. Cet exemple présente un routeur large bande reliant les éléments suivants : HP MediaSmart Server •...
  • Page 10: Mise Sous Tension Du Hp Mediasmart Server

    Attendez que tous les voyants du serveur s'allument avant de procéder à l'installation du logiciel. IMPORTANT : Ne connectez aucun périphérique USB au HP MediaSmart Server lors de l'installation initiale. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage.
  • Page 11: Voyants De Vérification

    Voyants de vérification Les voyants à l'avant du HP MediaSmart Server indiquent l'état du serveur. Entre le démarrage du HP MediaSmart Server et la première installation du logiciel, les voyants lumineux s'allument comme suit : Disques durs : violet fixe •...
  • Page 12: Mise À Jour De La Liste Des Programmes Autorisés De Votre Pare-Feu

    Le disque d'installation du logiciel HP MediaSmart Server installe plusieurs programmes qui permettent à votre ordinateur de communiquer avec HP MediaSmart Server sur votre réseau. Les logiciels de pare-feu installés sur votre ordinateur risquent de bloquer cette communication et d'empêcher l'ordinateur de localiser le HP MediaSmart Server sur votre réseau.
  • Page 13: Installation Du Logiciel Sur Le Premier Ordinateur

    Installation du logiciel sur le premier ordinateur Vérification des droits d'administrateur Pour installer le logiciel, vous devez disposer des droits d'administrateur sur votre ordinateur domestique. Si vous utilisez Windows Vista ou Windows XP, suivez les instructions suivantes pour afficher ou modifier les paramètres du compte utilisateur.
  • Page 14: Insertion Du Disque D'installation Du Logiciel

    Insertion du disque d'installation du logiciel Le CD d'installation du logiciel (Software Installation Disc) installe d'abord le logiciel HP MediaSmart Server, puis le logiciel Connecteur Microsoft Home Server sur votre ordinateur. Insérez le CD d'installation du logiciel (Software Installation Disc) dans un ordinateur connecté à votre réseau.
  • Page 15 Fournir un point d'accès unique à l'ensemble des • fonctionnalités du serveur, Partager des photos et des vidéos sur Internet rapidement • et en toute sécurité à l'aide de HP Photo Webshare, Centraliser votre bibliothèque musicale iTunem/C7ec5.2(oto W)622 Tw[ • Bien commencer...
  • Page 16: Installation Du Hp Mediasmart Server

    Microsoft .Net Framework 2.0 • HP Update • Le logiciel HP MediaSmart Server s'installe automatiquement après les composants. Une fois le logiciel HP installé, l'installation de Windows Home Server Connector démarre. A propos de Windows Home Server Connector Windows Home Server Connector : Connecte votre ordinateur au serveur.
  • Page 17: Détection Du Serveur

    Détection du serveur Le programme d'installation de Windows Home Server Connector recherche votre HP MediaSmart Server pour s'y connecter. S'il ne parvient pas à détecter votre serveur, reportez-vous au chapitre Dépannage à la fin de ce guide. Une fois que le serveur a été détecté, cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
  • Page 18: Attribution D'un Nom Au Hp Mediasmart Server

    Attribution d'un nom au HP MediaSmart Server Attribuez un nom à votre serveur. Les noms de serveur peuvent contenir : 15 caractères maximum, sans espace • Des lettres (au moins une), des chiffres et des traits • d'union IMPORTANT : C'est la seule fois où vous pourrez donner un nom à...
  • Page 19: Définition Du Mot De Passe Du Serveur

    Définition du mot de passe du serveur Sur la page Mot de passe Windows Home Server, vous êtes invité à créer un mot de passe sécurisé. Un mot de passe sécurisé doit comprendre au moins 7 caractères et doit obligatoirement contenir trois des quatre éléments suivants : Lettres majuscules •...
  • Page 20: Aide À Protéger Automatiquement Windows Home Server

    Aide à protéger automatiquement Windows Home Server L'installation de Windows Home Server télécharge et installe automatiquement les mises à jour essentielles à partir de Windows Update pour contribuer à la sécurité de votre serveur domestique. Choisissez si vous souhaitez que Windows Home Server continue à...
  • Page 21: Recherche Des Mises À Jour Windows Home Server

    Windows Error Reporting Pour nous aider à mieux comprendre les problèmes que vous pouvez rencontrer avec Windows Home Server, Windows Error Reporting peut les signaler automatiquement à Microsoft. Toute information personnelle collectée par inadvertance dans les signalements ne sera pas utilisée. Choisissez si vous souhaitez participer à...
  • Page 22: Connexion À Windows Home Server

    à jour disponibles. L'installation des mises à jour vous assure de profiter pleinement des fonctions et de la performance du HP MediaSmart Server. IMPORTANT : Veuillez ne pas redémarrer ou éteindre votre serveur domestique lors de la mise à jour.
  • Page 23: Félicitations ! Vous Êtes Prêt À Utiliser Votre Serveur

    Félicitations ! Vous êtes prêt à utiliser votre serveur. Certaines fonctionnalités du HP MediaSmart Server, telles que les sauvegardes et les dossiers partagés, sont préconfigurées et prêtes à l'emploi dès que la première installation du logiciel est terminée. D'autres fonctionnalités nécessitent d'être configurées avant de pouvoir être utilisées.
  • Page 24: Dossiers Partagés Et Partage De Supports

    Dossiers partagés et partage de supports Lancez la copie de vos documents numériques depuis votre ordinateur vers les dossiers partagés du HP MediaSmart Server. A partir de l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône du HP MediaSmart Server. Copiez des photos, de la musique ou des vidéos vers le dossier partagé...
  • Page 25: Configuration De Fonctionnalités Supplémentaires

    Configuration de fonctionnalités supplémentaires Les fonctionnalités telles que Mise à jour des logiciels HP, Comptes utilisateur, Accès à distance, Webshare Photo et Partage de supports nécessitent d'être configurées. L'Assistant vous guide dans la configuration de votre serveur. L'utilisation de l'Assistant est facultative mais recommandée, afin de garantir la bonne configuration des fonctionnalités les plus fréquemment...
  • Page 26 Chapitre 2...
  • Page 27: Chapitre 3 Utilisation De L'assistant

    Windows Home Server avec l'onglet MediaSmart Server sélectionné. L'Assistant s'affiche en bas de la Console Windows Home Server. L'Assistant vous aide à effectuer les étapes suivantes de configuration du HP MediaSmart Server. Tâche 1 sur 6 : Installation de l'utilitaire de mise à jour des logiciels HP •...
  • Page 28: Configuration Du Hp Mediasmart Server À L'aide De L'assistant

    Configuration du HP MediaSmart Server à l'aide de l'Assistant Ouverture de l'Assistant Si l'Assistant n'est pas déjà ouvert, effectuez les étapes suivantes. Sur l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône Windows Home Server dans la zone de notification et connectez-vous. Cliquez sur l'onglet MediaSmart Server.
  • Page 29: Tâche 1 Sur 6 : Installation De L'utilitaire De Mise À Jour Des Logiciels Hp

    La mise à jour logicielle de HP MediaSmart ne met pas à jour le système d'exploitation Windows Home Server. Pour obtenir des informations sur la mise à jour de Windows Home Server, reportez-vous à...
  • Page 30: Dossiers Partagés

    Type de Dossiers Accès à HP Photo compte Description partagés distance Webshare utilisateur Tout le monde utilise le même Tout le monde Non compatible compte. Il n'y a généralement dispose d'un compatible avec Webshare. Invité pas de mot de passe, vous accès intégral à...
  • Page 31: Activation Du Compte Invité

    Activation du compte Invité Si vous souhaitez que tout le monde utilise le même compte de connexion pour accéder au HP MediaSmart Server, il vous suffit d'activer le compte Invité. S'il est activé sans mot de passe, les membres de la famille n'ont pas besoin de se connecter lorsqu'ils utilisent des ordinateurs domestiques.
  • Page 32: Création Des Comptes Utilisateur Individuels

    Au moins un compte utilisateur individuel avec mot de passe sécurisé est également requis pour créer un gestionnaire Webshare et configurer HP Photo Webshare. Lorsque vous créez des comptes IMPORTANT : utilisateur sur le serveur, utilisez des noms et des mots de passe d'ouverture de session correspondants à...
  • Page 33 Cochez cette case pour activer l'accès à distance si un membre de la famille souhaite accéder au réseau domestique en dehors de la maison ou s'il souhaite utiliser HP Photo Webshare. Suivez la même démarche pour chaque compte utilisateur que vous souhaitez ajouter.
  • Page 34: Tâche 3 Sur 6 : Configuration De L'accès À Distance

    Tâche 3 sur 6 : Configuration de l'accès à distance Pour accéder à votre Photo Webshare à partir d'un navigateur Web externe à votre réseau domestique, ou afin d'accéder facilement à vos fichiers et ordinateurs domestiques lorsque vous êtes absent, vous devez configurer l'accès à distance.
  • Page 35: Tâche 4 Sur 6 : Configuration De Votre Hp Photo Webshare

    Cliquez sur Configuration sous Nom de domaine. Un nom de domaine est une adresse Web. Il vous permet d'accéder à votre HP MediaSmart Server et à HP Photo Webshare via Internet. Par exemple, si vous avez enregistré MaFamille.hpshare.net pour votre HP MediaSmart Server, vous utiliserez cette adresse pour vous connecter à...
  • Page 36 Cliquez sur Configurer sous Notifications Webshare et suivez les instructions qui s'affichent dans l'assistant Paramètres e-mail. Activez les utilisateurs en tant que gestionnaires Webshare. Vous pouvez uniquement sélectionner les utilisateurs disposant d'un accès à distance activé et de mots de passe sécurisés.
  • Page 37: Tâche 5 Sur 6 : Activation Du Partage De Supports

    Tâche 6 sur 6 : En savoir plus sur votre HP MediaSmart Server Cette étape ne nécessite aucune configuration. Elle vous dirige vers le Guide de l'utilisateur HP MediaSmart Server qui vous donnera des informations supplémentaires sur les fonctionnalités du serveur.
  • Page 38 Chapitre 3...
  • Page 39: Chapitre 4 Installation Sur D'autres Ordinateurs

    Après avoir terminé les étapes de l'Assistant sur le premier ordinateur, utilisez le disque d'installation du logiciel pour installer HP MediaSmart Server et Windows Home Server Connector sur les autres ordinateurs de votre réseau domestique. Installez le logiciel sur un ordinateur à la fois.
  • Page 40: Installation Du Logiciel Sur D'autres Ordinateurs

    Installation du logiciel sur d'autres ordinateurs Avant de pouvoir installer le logiciel sur d'autres ordinateurs, le HP MediaSmart Server doit REMARQUE : être sous tension et tous les voyants situés à l'avant du serveur doivent être allumés en bleu. Insérez le disque d'installation du logiciel dans un ordinateur connecté à votre réseau domestique.
  • Page 41: Configuration D'ordinateurs Domestiques Supplémentaires

    Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de HP MediaSmart Server en ligne situé sur le disque d'installation du logiciel ou dans l'onglet Aide et assistance de HP MediaSmart Server Control Center.
  • Page 42: Prise En Main Du Hp Mediasmart Server

    éparpillés entre différents ordinateurs ou sur des pages Web stockées sur un serveur distant quelque part sur Internet. Le HP MediaSmart Server a été conçu pour centraliser le stockage des contenus importants du foyer. Il devient maintenant facile pour toute la famille d'accéder au contenu partagé.
  • Page 43: Chapitre 5 Dépannage

    Les tableaux ci-dessous comportent des solutions de dépannage de base. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ainsi, ou si vous avez besoin d'assistance sur une des étapes, ouvrez HP MediaSmart Server. Ouvrez l'onglet Aide et assistance et cliquez sur le guide de l'utilisateur.
  • Page 44: Conseils De Dépannage Pour Le Serveur

    Conseils de dépannage pour le serveur Tableau 1 : Conseils de dépannage courants pour le serveur Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Que faire si le Si le serveur ne répond Réinitialisation de la console du serveur. • • serveur ne pas, effectuez l'une des Fermez et redémarrez manuellement.
  • Page 45 Tableau 1 : Conseils de dépannage courants pour le serveur Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Que faire si le Pour imposer une Pour imposer une opération de fermeture et redémarrer, procédez comme suit : • serveur ne opération de fermeture et Maintenez le bouton d'alimentation situé...
  • Page 46 Tableau 1 : Conseils de dépannage courants pour le serveur Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi la Barre lumineuse rouge Un disque dur est défaillant et doit être remplacé. En outre, les ordinateurs • barre lumineuse indique les cas suivants. connectés affichent les messages suivants : de disque dur Icône rouge...
  • Page 47 Insérez le disque de restauration du PC dans un lecteur CD/DVD de restaurer votre ordinateur à l'ordinateur que vous voulez restaurer. partir de HP MediaSmart Redémarrez l'ordinateur et initialisez à partir du CD. Server dans les cas suivants : Suivez les instructions dans l'assistant de restauration.
  • Page 48: Cause Probable

    Repliez les volets de tous les plateaux du disque système. Si aucune des étapes précédentes n'a pu remettre la température à son niveau normal : Notez les températures du CPU et du système. Mettez le serveur hors tension. Contactez l'assistance HP. chapitre 5...
  • Page 49 Notez les vitesses des ventilateurs situés en haut et en bas. ventilateur d'autres matériels Mettez le serveur hors tension. électroniques. Si les ventilateurs ne rafraîchissent Contactez l'assistance HP. pas suffisamment le serveur, les disques durs et le serveur peuvent être endommagés. Avertissements Les tensions indiquent l'état Avertissements relatifs à...
  • Page 50 Qu'est-ce Pourquoi envisager une qu'une réinitialisation aux réinitialisation paramètres d'usine : aux paramètres Les données de partition • d'usine ? dans les autres lecteurs de stockage sont altérées. Pour se débarrasser du • serveur ou le vendre. Prenez connaissance des avertissements en-dessous de ce tableau.
  • Page 51 échec durant les transferts de Comparez les fichiers et essayez de transférer à nouveau les fichiers fichiers photos ou de clips vidéo dans le HP MediaSmart Server à manquants. partir de votre ordinateur. Si le transfert échoue une nouvelle fois, assurez-vous de pouvoir accéder à...
  • Page 52 Essayez les solutions Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés. • parvenez pas à suggérées Assurez-vous que le HP MediaSmart Server est alimenté et que le voyant du • accéder à réseau est bleu. Windows Home Assurez-vous que le routeur (ou le commutateur) est alimenté.
  • Page 53: Codes D'indicateur D'état

    Echec du mode Restauration. Contactez l'assistance technique HP à l'adresse http://www.hp.com/support. 1 bleu, 5 rouge Echec de l'initialisation multiple. Contactez l'assistance technique HP à l'adresse http://www.hp.com/support. 1 bleu, 6 rouge Code du service. Ne maintenez pas le bouton d'état enfoncé plus de 3 secondes.
  • Page 54 Altération de BIOS. Répétez l'opération de mise sous tension pour valider. 2 bleu, 2 rouge Echec de la mémoire. Contactez le centre d'assistance HP. Contactez l'assistance technique HP à l'adresse http://www.hp.com/support. 2 bleu, 3 rouge Absence de source de Vérifiez que le port USB derrière le serveur a une nouvelle source restauration BIOS.
  • Page 55: Conseils De Dépannage Pour Les Problèmes De Réseau

    Connectez une extrémité du câble Ethernet fourni avec le serveur au commutateur et l'autre au HP MediaSmart Server. Conseils de dépannage pour les problèmes courants de connexion réseau Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau Question/ Cause probable Solution/Résolution...
  • Page 56 HP MediaSmart ou Windows Home Server. Pour des instructions sur le déblocage, consultez la documentation du • distributeur de logiciels. Vérifiez que le Le HP MediaSmart Server est automatiquement défini pour utiliser un • • routeur est serveur DHCP afin d'attribuer dynamiquement des adresses IP.
  • Page 57 Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi le voyant de la Windows Vista. Pour vous assurer que la recherche de réseau est activée : • connexion réseau est-il Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration. éteint ? Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Afficher le statut et les tâches du réseau.
  • Page 58 Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi le voyant de la Windows Vista. Pour vous assurer que votre réseau est correctement configuré pour la prise en • connexion réseau est-il charge du protocole TCP/IP : éteint ? Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Panneau de...
  • Page 59 Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi le voyant de la Windows XP. Pour vous assurer que le système NetBIOS de votre réseau est correctement • connexion réseau est-il configuré...
  • Page 60 Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi le voyant de la Windows Vista. Pour vous assurer que le système NetBIOS de votre réseau est correctement • connexion réseau est-il configuré...
  • Page 61: Conseils De Dépannage Pour Webshare

    Conseils de dépannage pour Webshare Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi ne puis-je pas Les informations détaillées sont disponibles dans le Guide de partager mon album ? Les l'utilisateur en ligne. utilisateurs des serveurs peuvent créer des albums, mais pas les partager.
  • Page 62 Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Comment ajouter des Impossible Utilisez le chargeur de photos, sur le côté gauche, pour photos à votre dossier de d'accéder/d'explorer les parcourir le voisinage réseau (PC XP) ou réseau (PC Vista). photos partagées sur partages de serveur depuis le Si votre dossier serveur partagé...
  • Page 63 Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi une erreur de Si vous accédez à votre serveur HP MediaSmart depuis un certificat s'affiche-t-elle ? ordinateur qui n'est pas sauvegardé par le serveur, vous obtiendrez un message vous avertissant à propos du certificat de sécurité du serveur à chaque connexion à une de ses URL https://.
  • Page 64 Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Le visiteur peut créer un Les visiteurs ne disposent pas de Il s'agit du comportement attendu d'un visiteur Webshare album photo et ajouter droits en auto-approbation. bénéficiant de la permission d'ajouter des photos.
  • Page 65 Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Un visiteur a modifié son L'administrateur Webshare a Il existe une option sur la page de connexion Webshare pour mot de passe dans modifié le mot de passe du obtenir un nouveau mot de passe.
  • Page 66 Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Problème de Le délai d'expiration est peut- Donnez les instructions pour configurer la fonctionnalité FTP du téléchargement de fichiers être dépassé. serveur 2003 intégré. volumineux sur Webshare. Cliquer sur Photo Inconnu.
  • Page 67: Conseils De Dépannage Pour Les Autres Problèmes

    Server dans la zone de notification. logiciel serveur et sur le votre HP MediaSmart Server, Connectez-vous à Windows Home Server. microprogramme. telles que les versions du Sur la console de Windows Home Server, cliquez sur l'onglet logiciel et de BIOS.
  • Page 68 Conseils de dépannage pour les autres problèmes Tableau 7 : Conseils de dépannage pour les autres problèmes Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Quel est le débit Gigabit Ethernet : 1000 mb/s/125 Mo/s. • optimal de données Fast Ethernet : 100 mb/s/12,5 Mo/s. •...
  • Page 69: Conseils De Dépannage Pour La Configuration De Routeur Internet

    Conseils de dépannage pour la configuration de routeur Internet Tableau 8 : Conseils de dépannage courants pour la configuration de routeur Internet Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Comment transférer des Les informations détaillées sont disponibles dans le Guide de ports manuellement sur l'utilisateur en ligne.
  • Page 70: Conseils De Dépannage Pour Itunes

    Conseils de dépannage pour iTunes Tableau 9 : Conseils de dépannage courants pour iTunes Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème L'aggrégateur iTunes ne Pas de musique dans la librairie Ajoutez de la musique dans la bibliothèque. • • iTunes. semble pas fonctionner. Vérifiez C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media •...
  • Page 71: Conseils De Dépannage Pour Le Téléchargement De Photos

    Conseils de dépannage pour le téléchargement de photos Tableau 10 : Conseils de dépannage courants pour le téléchargement de photos Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Impossible de L'installation peut être Cliquez pour activer le téléchargement/l'installation en haut du • • télécharger les images bloquée par la sécurité...
  • Page 72: Conseils De Dépannage Pour Microsoft

    Conseils de dépannage pour Microsoft Tableau 1 1 : Conseils de dépannage courants pour Microsoft Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Peu d'espace serveur. Nettoyez les fichiers Les sauvegardes distinctives pour la suppression et le nettoyage inutilisés. suppriment les documents inutilisés dans le dossier partagé. Connexion aux serveurs Il y a un périphérique en Vérifiez qu'aucun périphérique sur le réseau ne porte le nom...
  • Page 73: Conseils De Dépannage Pour Le Courrier Électronique

    Conseils de dépannage pour le courrier électronique Tableau 12 : Conseils de dépannage courants pour le courrier électronique Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi ai-je besoin Webshare comporte un mécanisme de notification qui utilise les d'adresses électroniques adresses électroniques pour partager les photos avec d'autres. Afin pour les visiteurs et les que Webshare puisse envoyer des courriers électroniques et notifier utilisateurs de Home...
  • Page 74 Tableau 12 : Conseils de dépannage courants pour le courrier électronique Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Comment vérifier quel est Contactez votre fournisseur d'accès internet. Il vous communiquera mon serveur SMTP ? vos paramètres SMTP de messagerie. Des nombreux fournisseurs d'accès indiquent ces paramètres dans les instructions d'installation de messagerie pour leurs utilisateurs.
  • Page 75: Conseils De Dépannage Pour Itunes

    Conseils de dépannage pour iTunes Tableau 13 : Conseils de dépannage courants pour iTunes Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème L'aggrégateur iTunes ne Pas de musique dans la Ajoutez de la musique dans la bibliothèque. • • semble pas fonctionner. librairie iTunes. Vérifiez C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media Aggregator.txt.
  • Page 76: Conseils De Dépannage Pour La Diffusion De Support (Streaming)

    DMS (Digital Media Servers). Le serveur HP MediaSmart utilise Windows Media Connect 2.0 (WMC) comme DMS. Afin qu'un DMA puisse trouver le serveur HP MediaSmart et accéder à son contenu, WMC doit être activé. WMC est désactivé par défaut ; il est automatiquement activé pour tous les DMA lorsque l'administrateur du serveur sélectionne un ou plusieurs des trois...
  • Page 77 Tableau 14 : Conseils de dépannage courants pour la diffusion de support (streaming) Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi mes fichiers ne Une fois WMC autorisé Ouvrez le Control Center sur un de vos ordinateurs personnels. • s'affichent-ils pas sur à...
  • Page 78 DMA. Vérifiez que le serveur HP MediaSmart et DMA sont tous deux connectés au même réseau domestique (un routeur ou un pare-feu entre les deux pourrait interférer dans les protocoles de découverte et de partage de contenu).
  • Page 79 Tableau 14 : Conseils de dépannage courants pour la diffusion de support (streaming) Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Les fichiers ne s'affichent Il est possible que le type Considérez une conversion vers un type de fichier pris en charge. pas. de fichier ne soit pas pris en charge.
  • Page 80: Conseils De Dépannage Pour Drm

    Pour le contenu Windows Media DRM (WMDRM) (fichiers musicaux .wma et fichiers vidéo .wmv), MediaSmart ? le serveur HP MediaSmart ne prend pas en charge la diffusion de ce contenu vers les DMA actuellement. La lecture (et la diffusion) de contenu WMDRM protégé nécessite que le périphérique lisant le contenu dispose d'une licence adéquate.
  • Page 81: Conseils De Dépannage Pour Tzo/Dns

    Conseils de dépannage pour TZO/DNS Tableau 16 : Conseils de dépannage courants pour TZO/DNS Question/ Cause probable Solution/Résolution Problème Pourquoi l'URL ne fonctionne-t-elle pas ? Dépannage...
  • Page 82 chapitre 5...

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