Table des Matières
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Chapitre 5
LeTableau 5-1
décrit des messages d'erreur courants du POST et les mesures à prendre pour remédier à chaque
problème.
Tableau 5-1. Messages d'erreur du POST
Message
Système d'exploitation introuvable • Assurez-vous que le lecteur d'amorçage désiré est sous tension et que
Erreur liée au clavier
Erreur liée à la souris
Aucun message ne s'affiche
(l'écran est noir)
En cas d'erreur de configuration
Mauvaise somme de contrôle du
CMOS système
HP Server Diagtools
Le logiciel de diagnostic du matériel vise à fournir des outils permettant de vérifier les problèmes matériels. De
par sa conception, le logiciel de diagnostic exécute des tests simples de chaque composant matériel. Ces tests
permettent généralement de s'assurer que les problèmes rencontrés par le serveur ne sont pas d'origine
matérielle. Ainsi, l'utilisateur peut éliminer la cause matérielle et se concentrer sur les paramètres de
configuration du système d'exploitation, les connexions réseau et les paramètres de configuration des logiciels
comme sources possibles du problème.
Si des problèmes matériels sont détectés, le logiciel de diagnostic est parfois en mesure de déceler et de
diagnostiquer le composant spécifique qui en est la cause. Par ailleurs, les outils diagnostics peuvent capter les
informations qui permettent au personnel de support d'évaluer rapidement l'état du serveur.
Action à effectuer
son câble SCSI est connecté.
• Vérifiez que le câble SCSI est correctement branché au connecteur
SCSI sur la carte système.
• Vérifiez que le périphérique d'amorçage est activé dans l'utilitaire de
configuration du menu Security.
• Vérifiez que le périphérique d'amorçage dispose d'un système
d'exploitation.
Si le problème persiste, prenez contact avec l'équipe de support HP.
Vérifiez que le clavier est connecté à la bonne prise à l'arrière du
serveur (et non à la prise destinée à la souris).
Si le problème persiste, remplacez le clavier ou prenez contact avec
l'équipe de support HP.
Vérifiez que le clavier est connecté à la bonne prise à l'arrière du
serveur (et non à la prise destinée à la souris).
Si le problème persiste, remplacez le clavier ou prenez contact avec
l'équipe de support HP.
• Si aucun texte ni aucun message n'apparaît, soyez attentif aux
éventuels codes sonores. Reportez-vous au manuel de service du CD-
ROM de documentation en ligne HP Server.
• Si aucun message ne s'affiche mais que le serveur s'arrête après le
POST, assurez-vous que les modules DIMM sont correctement
installés.
Si une erreur de configuration du serveur est rapportée pendant la
procédure de démarrage, effacez la mémoire du CMOS comme décrit à
la section "Effacement de la configuration du CMOS", puis redémarrez
le serveur.
• Appuyez sur F2 pour exécuter le Setup.
• Modifiez les paramètres en fonction des besoins.
• Choisissez l'option Exit en sélectionnant Save Changes and Exit
pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Le serveur devrait redémarrer.
Diagnostics
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