Problèmes Liés Au Lecteur De Cd-Rom - HP TC3100 Guide D'utilisation Et De Maintenance

Chapter 6
Problèmes liés au lecteur de CD-ROM
Symptôme :
• Le plateau du CD-ROM ne s'ouvre pas.
Si le plateau du CD-ROM ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection ou à l'aide des
commandes du logiciel, effectuez les opérations suivantes :
1. Coupez complètement l'alimentation électrique de l'ordinateur.
2. Pour ouvrir le plateau, insérez un objet pointu, par exemple un trombone, dans le petit trou d'éjection
d'urgence et enfoncez-le d'environ 4 cm.
3. Retirez le disque et fermez le plateau.
4. Une fois le disque retiré, démarrez l'ordinateur et essayez de nouveau d'ouvrir le plateau à l'aide du
bouton d'éjection ou des commandes du logiciel.
5. Si le plateau ne s'ouvre toujours pas, remplacez le lecteur de CD-ROM.
Symptôme :
• Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas correctement.
Certains modèles de HP Server sont fournis avec des lecteurs de CD-ROM de type SCSI, d'autres avec des
périphériques de type IDE. Si le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas, effectuez les opérations suivantes :
1. Relisez les consignes d'installation SCSI de base pour vous assurer que la configuration est correcte.
2. Par ailleurs, vérifiez les éléments suivants :
a. Assurez-vous que les pilotes adéquats sont installés.
b. Vérifiez que le lecteur de CD-ROM contient un disque.
c. Assurez-vous que tous les câbles internes sont bien branchés et en état de fonctionner.
3. Si le lecteur de CD-ROM est de marque Hewlett-Packard, consultez le CD-ROM Installation Guide
pour d'éventuelles instructions particulières d'installation.
4. Essayez d'installer un lecteur dont vous êtes certain qu'il est en bon état de marche.
5. Si le problème persiste, vérifiez les interférences pouvant endommager les lecteurs et les têtes de
lecture.
Les problèmes liés à l'environnement peuvent résulter des éléments suivants :
o Radiations : parmi les sources de radiations, on peut citer les installations de communications et de
radar, les émetteurs de radio/télévision et les récepteurs portables.
Résolution des problèmes
Insérez
un trombone
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