Aide En Cas De Problème; Généralités; Dépannage - Duravit Sensowash I Notice D'utilisation

7 Aide en cas de problème
7.1 Généralités
Procédure en cas de dysfonctionnement :
> Éteindre le produit et le remettre en marche.
> Suivre les instructions ci-après.
> Si le produit ne fonctionne toujours pas correctement, contacter
help@duravit.com.
> Garder la référence de l'article à disposition. Cette référence se trouve dans les
caractéristiques techniques, à la fin de la notice d'utilisation, sur l'étiquette de
l'emballage, sur l'étiquette du produit et dans l'application.
[}Appli] Menu – Guide pour l'appareil – Gestion des appareils – Informations
relatives à l'appareil
7.2 Dépannage
Problème
Voyant LED (siège)
Le voyant LED
clignote (rouge, vert)
ou un signal sonore
retentit.
Le voyant LED
clignote en orange.
Problèmes généraux
Le produit ne
fonctionne pas.
Cause possible
Dysfonctionnement
Un détartrage est
nécessaire.
Le produit est éteint
(voyant LED éteint).
Le produit est en mode
veille (le voyant LED est
allumé en rouge).
Solution
> Éteindre le produit.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Fermer le robinet d'arrêt afin
de couper l'arrivée d'eau.
> Contacter
help@duravit.com.
> Détartrer le produit.
> Appuyer une fois sur le
bouton marche pour arrêter
le clignotement.
> Mettre le produit en marche
ou le brancher.
> Activer le produit.
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