7
Solución de problemas
7.1
Aspectos generales
Procedimiento en caso de avería:
> Apagar y volver a encender el producto.
> Seguir las indicaciones siguientes.
> Si el producto sigue sin funcionar correctamente, ponerse en contacto con
help@duravit.com.
> Tener preparado el número de artículo. El número de artículo se encuentra en
los datos técnicos al final del manual de uso, en la etiqueta del embalaje, en la
etiqueta del producto y en la aplicación.
[}App] Menú – Guía del dispositivo – Administración del aparato – Información
del aparato
7.2
Solución de fallos
Problema
Indicador LED (unidad de asiento)
El indicador LED parpa-
dea (rojo, verde) o suena
un pitido.
El indicador LED parpa-
dea en naranja.
122
Causa posible
Función errónea
Se requiere una descalci-
ficación.
Solución
> Apagar el producto.
> Desconectar la alimen-
tación eléctrica.
> Cerrar la válvula de
cierre para interrumpir
el suministro de agua.
> Ponerse en contacto
con help@duravit.com.
> Descalcificar el pro-
ducto.
> Pulsar una vez la tecla
de encendido para
finalizar el parpadeo.