Hp Support Center; Assistance Hp Par Chat; Conseils, Bulletins De Sécurité Et Notifications; Notifications De Modification Des Produits - HP Z240 Manuel De L'utilisateur

Vous pouvez également accéder aux sites Web suivants :
●
http://www.hp.com
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals
récente.
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport
les stations de travail.
●
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html— Fournit une liste de numéros de
téléphone d'assistance technique dans le monde. Sélectionnez votre région.
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers
pour votre station de travail.

HP Support Center

Pour vous aider à résoudre vous-même des problèmes, HP a mis en place le Centre d'assistance HP. Le Centre
d'assistance HP est un portail qui permet d'accéder à un vaste ensemble d'outils en ligne. Pour accéder au
Centre d'assistance HP, procédez comme suit :
1. Visitez le site http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Recherchez votre produit.

Assistance HP par chat

HP Chat Support est un ensemble d'outils d'assistance Web qui permettent d'automatiser et de régler
rapidement des problèmes relatifs aux ordinateur de bureau, à la sauvegarde sur cartouche et aux
impressions.
HP Chat Support vous permet d'envoyer, via le Web, un bulletin d'assistance électronique à HP. Lorsque vous
soumettez un bulletin d'assistance, HP Chat Support recueille des informations sur votre station de travail et
les transmet à un spécialiste de l'assistance en ligne. La collecte de ces informations peut durer jusqu'à
30 secondes, selon la configuration de la station de travail. Lorsque vous soumettez le bulletin d'assistance,
vous recevez un message de confirmation indiquant votre identifiant de dossier, les horaires d'assistance
dans votre zone et le temps de réponse estimé.
Pour plus d'informations sur l'assistance HP par chat, rendez-vous sur http://instantsupport.hp.com/.
REMARQUE :
Conseils, bulletins de sécurité et notifications
Pour rechercher des conseils d'utilisateurs, des bulletins d'information et des notifications, procédez comme
suit :
1. Visitez le site http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Recherchez votre produit.
3. Sur la page du produit, sélectionnez l'onglet Problèmes et solutions les plus courants.

Notifications de modification des produits

Les notifications de modification des produits (NMP) sont des notifications anticipées concernant des
modifications de produits qui se produisent dans une fenêtre de 30 à 60 jours avant la date effective de la
modification dans le processus de fabrication. Les NMP offrent aux clients des notifications anticipées leur
indiquant les modifications apportées à leurs produits (par exemple, une version du BIOS mise à jour qu'ils
— Propose des informations produit très utiles.
Cette fonction n'est pas disponible pour Linux.
— Propose la documentation en ligne la plus
— Propose des informations d'assistance technique pour
— Permet d'accéder aux logiciels et aux pilotes
Outils et ressources HP pour la résolution des problèmes 43