Informations Complémentaires; Si Vous Rencontrez Des Problèmes; Résolution De Problèmes Simples; Inspection Visuelle : Pas De Démarrage, Pas D'alimentation Et Pas De Vidéo - HP Z240 Manuel De L'utilisateur

Informations complémentaires
REMARQUE :
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Initiation — Vous aide à raccorder l'ordinateur et les périphériques, et à paramétrer le logiciel usine ;
cette rubrique inclut également une aide au dépannage de base au cas où vous rencontreriez des
problèmes au cours du démarrage initial.
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Manuel de référence du matériel — Présente un aperçu du matériel, ainsi que les procédures de mise à
niveau pour cette gamme d'ordinateurs ; il contient également des informations concernant les
batteries RTC, la mémoire et l'alimentation.
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Manuel de maintenance et d'entretien (disponible en Anglais uniquement) — Contient des informations
sur le retrait et le remplacement de pièces, le dépannage, la gestion de l'ordinateur de bureau, les
utilitaires de configuration, la sécurité, l'entretien courant, les affectations de broches de connecteur,
les messages d'erreur du test POST, les voyants de diagnostic et les codes d'erreur.
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Informations concernant la réglementation, la sécurité et l'environnement — Contient des informations
concernant la sécurité et les réglementations garantissant la conformité aux diverses réglementations
américaines, canadiennes et internationales.
Accès aux « Manuels de l'utilisateur » (systèmes Linux)
Double-cliquez sur l'icône Manuels de l'utilisateur HP de votre Bureau. Sélectionnez le dossier adéquat pour
votre langue. Sélectionnez le manuel auquel vous souhaitez accéder.
Si vous rencontrez des problèmes
Il existe plusieurs moyens permettant de diagnostiquer et de résoudre les problèmes potentiels. HP fournit
plusieurs outils de diagnostic propriétaires, mais il est recommandé d'adopter une approche séquentielle
visant à traiter la cause la plus basique d'un problème et passer à une cause plus complexe. Ces étapes sont
les suivantes :
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Inspection visuelle
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Codes de voyants clignotants ou codes sonores
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Diagnostic du matériel PC HP
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Prise en charge de HP
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Restauration du système
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Réinstallation du système
Résolution de problèmes simples
Vous trouverez des informations sur le dépannage dans le manuel exhaustif intitulé « Manuel de
maintenance et d'entretien » (en Anglais uniquement), disponible dans la bibliothèque de référence à
l'adresse suivante : http://www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays et votre langue, puis l'option
Assistance produit & Dépannage, saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur, puis appuyez sur
Entrée.
Inspection visuelle : Pas de démarrage, pas d'alimentation et pas de vidéo
Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de l'ordinateur, du moniteur ou des logiciels, consultez
la liste des suggestions ci-dessous avant de prendre quelque mesure que ce soit.
24 Chapitre 5 Configuration, restauration et récupération de Windows 10
Certains ou tous les documents suivants sont disponibles sur le disque dur de l'ordinateur.