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Symptômes
Tableau 70 Problèmes liés à l'imprimante
Symptôme
Le papier n'avance pas.
Le papier avance puis s'arrête.
Le papier avance mais
l'impression ne se lance pas ou
elle est pâle.
Le papier avance mais la qualité
d'impression est mauvaise ou
certains points n'apparaissent pas.
Bourdonnement ou
grincement de forte intensité.
Une ligne blanche apparaît le
long du papier.
Imprimante
Message
incompatible
.
Vérifier imprimante
Message
Défaut imprimante
Message
Température impr.
Message
élevée
.
Tableau 71 Problèmes liés à la carte PC
Symptôme
Message Carte PC
incompatible.
Carte PC saturée
Message
.
Pas de carte PC
Message
.
Cause possible
Le papier est mal chargé ou humide,
ou encore il y a un bourrage papier.
• Le volet de l'imprimante n'est pas
bien verrouillé.
• Le papier est mal chargé ou il y a
un bourrage papier.
• Le rouleau de papier est mal installé.
• Le type de papier est incorrect.
• La température de la tête
d'impression approche la limite
maximale recommandée.
La tête d'impression est sale.
Le volet de l'imprimante n'est pas
bien verrouillé.
La tête d'impression est sale.
L'imprimante installée ne prend pas
en charge les polices requises. Pour
les polices asiatiques, l'imprimante
75 mm doit être installée.
.
Il n'y a plus de papier dans
l'imprimante ou le volet est ouvert.
.
L'imprimante est en panne ou il y a
un problème de communication
entre l'appareil et l'imprimante.
La température de la tête
d'impression dépasse la limite
recommandée.
Cause possible
La carte PC n'est pas compatible
avec le HeartStart MRx.
La carte PC a atteint sa capacité
maximale.
Aucune carte PC n'a été insérée
dans l'appareil.
Vous n'avez pas attendu assez
longtemps pour que la carte PC
puisse être reconnue par l'appareil.
20 En cas de problème
Solution possible
Rechargez le papier ou supprimez le bourrage. Si le
papier est humide, utilisez un nouveau rouleau sec.
• Vérifiez que le volet de l'imprimante est bien fermé.
• Rechargez le papier ou supprimez le bourrage.
• Vérifiez que le papier est correctement inséré.
• Utilisez uniquement le type de papier recommandé.
• Attendez que l'imprimante refroidisse et relancez
l'impression.
Nettoyez la tête d'impression.
Vérifiez que le volet de l'imprimante est bien fermé.
Nettoyez la tête d'impression.
• Installez l'imprimante 75 mm.
• Chargez/rechargez le papier dans l'imprimante.
• Vérifiez que le volet de l'imprimante est fermé.
Mettez le HeartStart MRx hors tension pendant 15 secon-
des, puis remettez-le sous tension. Si le problème n'est pas
résolu, contactez le service d'assistance technique. Si l'im-
primante est essentielle dans le processus de soins, évitez
toute utilisation de l'appareil.
Attendez que l'imprimante refroidisse et relancez
l'impression.
Solution possible
Utilisez exclusivement des cartes PC compatibles.
Pour plus d'informations à ce propos, consultez le
chapitre Maintenance.
Insérez une nouvelle carte PC ou effacez des données
de la carte.
Insérez la carte PC, puis attendez 5 secondes avant
d'essayer d'accéder aux données présentes sur la carte.
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