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Test du périphérique
Procédure
1. Désinstallez le périphérique.
Si le serveur fonctionne lorsque le périphérique est désinstallé, alors l'un des problèmes suivants existe :
•
Un problème existe sur le périphérique.
•
Le serveur ne prend pas en charge le périphérique.
•
Le périphérique est en conflit avec un autre périphérique.
2. Si le périphérique est seul sur un bus, vérifiez que ce dernier fonctionne correctement en installant un
autre périphérique dessus.
3. Pour déterminer si le périphérique fonctionne correctement, installez le périphérique :
a. Sur un connecteur PCIe situé dans un bus différent.
b. Sur le même connecteur d'un autre serveur non défectueux, de conception identique ou similaire.
Redémarrez le serveur à chaque réinstallation du périphérique.
Si la carte fonctionne dans l'un de ces connecteurs, soit le connecteur d'origine est défectueux, soit la
carte n'a pas été correctement installée. Réinsérez la carte dans le connecteur d'origine pour vérifier ceci.
4. Si vous testez une carte (ou un périphérique qui se connecte à une carte) :
a. Testez la carte après avoir retiré toutes les autres.
b. Testez le serveur après avoir retiré cette carte uniquement.
5. Vidage de la NVRAM.
6. Vérifiez que le contrôleur graphique ou périphérique PCIe n'a pas besoin d'une alimentation
supplémentaire pour fonctionner.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du périphérique.
Problèmes système internes
Problèmes de lecteur (disques durs et disques SSD)
Lecteurs défectueux
Symptôme
Les lecteurs ont subi une défaillance.
Action
1. Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état.
Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des connexions en mauvais état à la page 20.
2. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour un des éléments suivants :
Test du périphérique
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