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HP HPE ProLiant Gen10 Manuel page 50

Résolution des incidents des serveurs

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Isolez et réduisez la configuration de la mémoire : Isolement et minimisation de la configuration
mémoire à la page 106
Réduction du serveur à sa configuration minimum : Réduction du serveur à sa configuration
matérielle minimum à la page 18
Accédez au diagnostic général : Diagramme de diagnostic général à la page 73
Guide de maintenance et d'entretien - Manuel de maintenance et d'entretien du serveur à la page
153
Diagramme des problèmes de contrôleur
Symptôme
Le contrôleur de module RAID n'est pas visible au cours du processus POST.
Le contrôleur Smart Array indique des erreurs au cours du processus POST.
Cause
Le matériel est endommagé physiquement.
Le contrôleur n'est pas pris en charge sur le serveur.
Le contrôleur est défectueux.
Le contrôleur n'est pas pris en charge par le connecteur PCIe.
Le processeur n'est pas installé sur le connecteur PCIe sur lequel le contrôleur est installé.
Le microprogramme est obsolète.
Action
1. Effectuez les étapes suivantes du diagramme pour résoudre ce problème.
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Diagramme des problèmes de contrôleur

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