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HP HPE ProLiant Gen10 Manuel page 115

Résolution des incidents des serveurs

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Pour les serveurs montés en rack, vérifiez les câbles reliant le commutateur KVM et vérifiez que le
commutateur est correctement positionné pour le serveur. Il peut être nécessaire que vous ayez à
connecter le moniteur directement au serveur pour vérifier que le commutateur KVM n'a pas subi une
défaillance.
Pour les serveur en tour, vérifiez la connexion du câble du moniteur au serveur, puis du serveur à la
prise.
Pour les lames, vérifiez que le câble SUV est connecté au câble VGA sur le moniteur et le connecteur
sur la face avant de la lame.
Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des connexions en mauvais état à la page
20.
5.
Appuyez sur une touche ou entrez le mot de passe, puis attendez que l'écran s'active pour vous assurer
que la fonction d'économie d'énergie n'est pas activée.
6.
Vérifiez qu'aucun contrôleur graphique ou périphérique PCIe n'a besoin d'une alimentation
supplémentaire pour fonctionner. Pour plus d'informations, consultez la documentation du périphérique.
7.
Vérifiez que la vidéo intégrée n'a pas été remplacée par une carte d'extension vidéo, car si tel est le cas
la vidéo semble ne pas fonctionner. Déconnectez le câble de la vidéo intégrée, puis reconnectez-le à la
prise vidéo correspondante de la carte d'extension.
REMARQUE : Tous les serveurs ignorent automatiquement la vidéo intégrée si une carte
d'extension vidéo est installée.
8.
Appuyez sur une touche ou entrez le mot de passe, puis attendez que l'écran s'active pour vous assurer
que la fonction de mot de passe de mise sous tension n'est pas activée. Un symbole de clé s'affichant au
cours de l'auto-test de mise sous tension vous permet également de savoir si le mot de passe de mise
sous tension est activé. Si vous n'avez pas accès au mot de passe, vous devez le désactiver à l'aide du
commutateur Password Disable présent sur la carte mère. Voir la documentation de serveur sur le site
Web Hewlett Packard Enterprise.
9.
Si la carte d'extension vidéo est installée dans un connecteur PCI hot-plug, vérifiez que celui-ci est
alimenté en vérifiant le voyant correspondant, le cas échéant. Voir la documentation de serveur sur le
Hewlett Packard Enterprise site Web.
10. Vérifiez que le serveur et le système d'exploitation prennent bien en charge la carte d'extension vidéo.
11. Vérifiez que la version du driver vidéo est la plus récente. Pour connaître les spécifications de driver,
consultez la documentation de l'adaptateur vidéo.
Le moniteur ne fonctionne pas correctement avec les fonctions d'économie d'énergie
Symptôme
Le moniteur ne fonctionne pas correctement avec les fonctions d'économie d'énergie
Cause
Le moniteur ne prend pas en charge les fonctions d'économie d'énergie.
Action
Vérifiez que le moniteur prend en charge les fonctions d'économie d'énergie. Si le moniteur ne prend pas en
charge les fonctions d'économie d'énergie, désactivez-les.
Les couleurs de la vidéo sont incorrectes
Symptôme
Le moniteur ne fonctionne pas correctement avec les fonctions d'économie d'énergie
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