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Résolution à distance des problèmes
Outils de résolution à distance des problèmes
Hewlett Packard Enterprise fournit plusieurs options d'aide aux administrateurs informatiques pour résoudre
les problèmes de serveur à partir d'emplacements distants.
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HPE iLO
iLO est disponible pour tous les serveurs HPE ProLiant et les serveurs HPE Synergy. iLO est constitué
d'un processeur intelligent et d'un microprogramme qui autorise une gestion de serveur distant. Le VSP
iLO fournit un flux de données bidirectionnel avec un port série de serveur. À l'aide de l'outil VSP, vous
pouvez agir comme si une connexion série physique existe sur le port série du serveur distant. À partir
d'une connexion iLO établie, l'état du système peut être identifié au sein de la première interface
présentée à l'administrateur. Lors du diagnostic de problèmes de serveur, les administrateurs peuvent
déterminer quel composant a échoué sur la base du journal IML ou du journal des événements iLO. Pour
plus d'informations sur les fonctions de iLO (qui peuvent nécessiter une licence iLO spécifique), consultez
la documentation iLO sur le site Web Hewlett Packard Enterprise.
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HPE Onboard Administrator (pour lames de serveur HPE ProLiant uniquement)
Le module HPE Onboard Administrator et l'interface de ligne de commande HPE Onboard Administrator
assistent les administrateurs dans la résolution à distance de problèmes de lames de serveur dans
l'environnement HPE BladeSystem. Utilisation de l'interface CLI OA à la page 34, les administrateurs
obtiennent l'accès à toutes les informations de configuration sur chaque baie et interconnexion de lames.
Une commande SHOW ALL standard de l'interface CLI OA fournit des informations de configuration sur
les boîtiers de lame HPE ProLiant c-Class. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface de ligne
de commande OA CLI et obtenir une documentation BladeSystem supplémentaire, consultez le site
Web Hewlett Packard Enterprise.
Les administrateurs peuvent également générer un rapport OA SHOW ALL à l'aide des instructions
fournies sur le site Web Hewlett Packard Enterprise.
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HPE SIM
HPE SIM propose un accès distant pour la surveillance d'événements, en maximisant la disponibilité des
serveur et du stockage. SIM offre la possibilité de surveiller à distance la gestion des pannes et le
traitement des événements en combinaison avec des options de script pour une configuration
personnalisée des stratégies. La performance est une autre caractéristique clé de SIM, utilisée pour
analyser l'environnement pour les goulets d'étranglement de performance. Pour plus d'informations sur
SIM, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise.
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Virtual Connect (pour lames de serveur HPE ProLiant BL c-Class)
L'interface graphique (GUI) fournit un journal système contenant des informations détaillées qui peuvent
ne pas être déjà signalées dans les journaux VC. L'autre accès à VC s'effectue au travers de l'interface
CLI. Pour plus d'informations sur la manière d'accéder à distance au gestionnaire VC, consultez la section
Accès à distance à Virtual Connect Manager à la page 32.
Pour plus d'informations sur la capture de fichiers Healthreport, SHOW ALL et SupportDump à l'aide de
VCSU, consultez le site Web Hewlett Packard Enterprise.
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Active Health System à la page 133
HPE Active Health System surveille et enregistre les modifications apportées au matériel du serveur et à
la configuration du système. Active Health System offre une assistance dans le diagnostic des problèmes
et la résolution rapide des problèmes lorsque le serveur est défaillant. Le journal Active Health System, en
conjonction avec la surveillance du système fournie par les fonctions Agentless Management ou SNMP
Résolution à distance des problèmes
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