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Action
1. Vérifiez l'état de la batterie HPE Smart Storage dans l'iLO.
2. Téléchargez le Journal Active Health System à la page 133 en utilisant la AHSV.
3. Soumettez un cas d'assistance par le biais de la AHSV. Contactez le support technique de Hewlett
Packard Enterprise.
Pour plus d'informations, consultez le guide d'utilisation de la AHSV à l'adresse http://www.hpe.com/
support/ahsv-ug-en.
Erreur de configuration de batterie HPE Smart Storage
Symptôme
Tout serveur HPE ProLiant configuré avec une batterie HPE Smart Storage pour contrôleurs HPE Smart
Array reçoit un message d'erreur POST ou un message de journal IML.
Cause
Le nombre de contrôleurs a dépassé la capacité de la batterie HPE Smart Storage installée.
Action
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Assurez-vous que la batterie HPE Smart Storage est complètement chargée. Jusqu'à 120 minutes
peuvent être nécessaires pour qu'une batterie HPE Smart Storage située dans un serveur ou un boîtier
se charge et puisse prendre en charge la quantité de contrôleurs située dans le serveur ou le boîtier.
•
Lorsque le niveau de charge est insuffisant pour prendre en charge les contrôleurs installés sur le
serveur, la sortie de la batterie HPE Smart Storage ne peut pas être activée lorsque la batterie est en
cours de charge. Jusqu'à 120 minutes peuvent être nécessaires pour charger complètement une
batterie située dans un serveur ou boîtier alimenté.
•
Vérifiez l'état de la batterie HPE Smart Storage dans l'iLO.
•
Retirez certains des périphériques qui utilisent la batterie HPE Smart Storage. Les contrôleurs
HPE Smart Array utilisent la batterie HPE Smart Storage.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Manuel de l'utilisateur du serveur à la page 153.
Défaillance de la batterie HPE Smart Storage
Symptôme
Tout serveur HPE ProLiant configuré avec une batterie HPE Smart Storage pour contrôleurs HPE Smart
Array reçoit un message d'erreur POST ou un message de journal IML indiquant une défaillance de module
de cache ou une défaillance de batterie HPE Smart Storage.
Cause
•
La communication avec la batterie HPE Smart Storage a échoué.
•
La sortie de la batterie HPE Smart Storage n'est pas activée.
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Erreur de configuration de batterie HPE Smart Storage
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