Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
قم بالتحقق من جودة الصوت بخط الهاتف من خالل توصيل
الهاتف بمقبس الهاتف الموجود بالحائط واالستماع إلى أي تشويش
أو ضوضاء أخرى. خطوط الهاتف مع صوت بجودة ضعيفة
(ضوضاء) قد تسبب مشكالت في إرسال الفاكس واستقباله. في
Error Correction حالة سماعك ألي تشويش، أوقف تشغيل
) وحاول إرسالECM( ) (وضع تصحيح األخطاءMode
، فتأكد من توصيل مرشحDSL/ADSL إذا كنت تستخدم خدمات
. بدون المرشح، ال يمكنك إرسال أو استقبالDSL/ADSL
إذا كنت تستخدم محو ال ً عاد ي ًا أو محو ال ً طرف ي ًا لنظام بدالة فرعية
(سنترال داخلي) أو خدمة شبكة الخدمات الرقميةPBX خاصة
)، فتأكد من توصيل الطابعة بالمنفذ الصحيحISDN( المتكاملة
/ومن ضبط المحول الطرفي على نوع المحور الصحيح للبلد
إذا كنت تستخدم خدمة الفاكس عبر بروتوكول اإلنترنت، فجرب
استخدام اتصال ذا سرعة أقل. إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بقسم
.IP الدعم المعني بخدمة الفاكس عبر بروتوكول اإلنترنت
قم بفصل آلة الرد على المكالمات ثم حاول استقبال
قم بتسجيل رسالة تستغرق 01 ثانية تقري ب ًا. تكلم ببطء
وبمستوى صوت منخفض عند تسجيل الرسالة. اترك
5 ثوان من السكوت على األقل في نهاية الرسالة
قد تتسبب األجهزة األخرى التي تستخدم نفس خط الهاتف الذي
يستخدمه الجهاز في فشل االختبار. يمكنك فصل جميع األجهزة
األخرى وتشغيل االختبار مرة أخرى. إذا نجح اختبار الكشف عن
رنين الطلب، سيكون واحد أو أكثر من األجهزة األخرى هو سبب
،المشاكل. حاول إعادتها واح د ً ا واح د ً ا وأعد إجراء الفحص كل مرة
.حتى تتعرف على قطعة األجهزة التي تسبب المشاكل
هناك مشكلة في الطابعة تتعلق بعملية إرسال واستالم الفاكسات
. ً واستقبال الفاكس ثانية
.الفاكسات بنجاح
.المنطقة
ال تستطيع الطابعة إرسال فاكسات ولكن تستطيع استقبالها
-
.الفاكس
-
.الصوتية
20
تأكد من استخدام سلك الهاتف أو المهايئ المزود مع الطابعة. (إذا
لم تستخدم سلك الهاتف هذا أو المهايئ، قد تعرض الشاشة دائ م ًا
.)) (السماعة ليست في مكانهاPhone Off Hook
تأكد من عدم استخدام سماعات الهواتف الفرعية (هواتف توجد على
نفس خط الهاتف ولكنها غير متصلة بالطابعة) أو أجهزة أخرى
أو ليست في مكانها. على سبيل المثال، ال يمكنك استخدام الطابعة
إلرسال الفاكسات واستقبالها إذا كانت هناك سماعة هاتف فرعي لم
يتم وضعها في مكانها، أو إذا كنت تستخدم مودم كمبيوتر باتصال
.هاتفي إلرسال بريد إلكتروني أو للوصول إلى اإلنترنت
إذا كنت تستخدم مقسم هاتف، فقد يؤدي هذا إلى مشاكل في إرسال
الفاكس. حاول توصيل الطابعة مباشرة بقابس الهاتف المثبت
تأكد أن أحد أطراف سلك الهاتف متصل بقابس الهاتف المثبت
بالحائط، بينما يكون الطرف اآلخر متص ال ً بالمنفذ المسمى
حاول توصيل هاتف يعمل مباشرة بقابس الهاتف المثبت بالحائط ثم
قم بفحص نغمة الطلب. إذا كنت ال تسمع نغمة الطلب، قم االتصال
.بشركة الهاتف ليقوموا بفحص الخط
تأكد من توصيل الطابعة بخط هاتف تناظري وإال فلن تستطيع
،إرسال الفاكسات أو استقبالها. للتأكد من أن خط الهاتف هو رقمي
قم بتوصيل أي هاتف تناظري بالخط ثم قم باإلصغاء إلى رنين
الطلب. إذا لم يب د ُ الصوت كنغمة طلب عادية، فقد يكون خط الهاتف
مع د ً ا للهواتف الرقمية. قم بتوصيل الطابعة بخط هاتف تناظري ثم
عند عدم استخدام خدمة الرنين المميز، تأكد من ضبط ميزة الرنين
.) (كل النغماتAll Rings المميز في الطابعة على
Off (الرد التلقائي) علىAuto Answer في حالة ضبط
(إيقاف)، أو إذا كنت مشترك بخدمة البريد الصوتي على نفس رقم
.الهاتف الذي تستخدمه للفاكس، يمكنك استقبال الفكسات يدوي ا ً فقط
إذا كان لديك مودم كمبيوتر باتصال هاتفي على نفس خط الهاتف
مع الطابعة، فتأكد من عدم ضبط البرنامج المزود مع المودم إلى
إذا كان لديك جهاز الرد على المكالمات على نفس خط الهاتف مع
تأكد أن جهاز الرد على المكالمات يعمل بطريقة
.تأكد من ضبط الطابعة الستقبال الفاكسات تلقائ ي ًا
(عددRings to Answer تأكد من تعيين إعداد
الرنات قبل الرد) على عدد رنات أكبر من آلة الرد
حل مشاكل اإلعداد
.بالحائط
.-1" خلف الطابعةLINE"
.حاول إرسال الفاكس أو استقباله
. ً استقبال الفاكسات تلقائي ا
:الطابعة
-
.صحيحة
-
-
.على المكالمات
Publicité
