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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
Échec de réception de fax car la capacité de
données de fax est pleine. Appuyer sur Job/
Status en bas de l'Écran d'accueil pour les
détails.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote
d'impression sont corrects avec l'ordinateur.
Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery Mode
Update Firmware
Informations connexes
« Les messages s'affichent sur le panneau de commande lors de la numérisation vers un dossier réseau » à la
&
page 98
Le code d'erreur s'affiche sur le Menu État
Si une tâche n' e st pas effectuée correctement, vérifiez le code d' e rreur affiché dans l'historique de chaque tâche.
Vous pouvez consulter le code d' e rreur en sélectionnant État des travaux > État des travaux. Consultez le tableau
suivant pour trouver le problème et sa solution.
Code
Problème
001
Le produit a été mis hors tension du fait d'une panne
électrique.
>
Un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD
Solutions
Des télécopies en entrées ne sont pas imprimées et enregistrées.
❏ Impression impossible
Un erreur empêche l'imprimante de fonctionner. Vérifiez les détails et
solutions à l'erreur.
❏ Impossible d'enregistrer sur l'ordinateur ou le dispositif mémoire
Allumez l'ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à
l'imprimante.
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Contactez
votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Cliquez sur Print Queue au niveau de l'onglet Maintenance du pilote
d'impression. Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien
sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme
suit.
Connexion USB : USBXXX
Connexion réseau : EpsonNet Print Port
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
513
>
Le code d'erreur s'affiche sur le Menu État
Solution
-
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