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Résolution de problèmes
« Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux » à la page 159
De nombreux fax indésirables ont été reçus
Contactez l'administrateur de votre imprimante pour passer en revue les paramètres de l'imprimante. Pour les
administrateurs d'imprimante, reportez-vous à la section qui suit pour résoudre les problèmes liés au fax.
« De nombreux fax indésirables ont été reçus » à la page 159
Impossible de résoudre un problème après avoir
essayé toutes les solutions
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations
suivantes.
Informations connexes
« Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie » à la page 536
&
Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie
Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l' o rdre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
❏ Vérifiez que le type de papier chargé dans l'imprimante et celui défini au niveau de celle-ci correspondent aux
paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l'imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 201
❏ Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l'imprimante.
❏ Réinstallez les cartouches d' e ncre déjà présentes dans l'imprimante.
Réinstaller les cartouches d' e ncre peut déboucher les buses de la tête d'impression et ainsi permettre à l' e ncre de
s' é couler.
Cependant, étant donné que de l' e ncre est consommée lors de la réinstallation d'une cartouche, un message vous
invitant à remplacer celle-ci peut s'afficher, selon le niveau d' e ncre restant.
« Le moment est venu de remplacer les cartouches d' e ncre » à la page 524
❏ Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d'impression.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête d'impression consomme de l' e ncre.
« Vérification des buses obstruées » à la page 442
❏ Vérifiez que vous utilisez des cartouches d' e ncre Epson authentiques.
Utilisez des cartouches d' o rigine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de
l'utilisation de cartouches d' e ncre Epson d' o rigine. L'utilisation de cartouches d' e ncre non d' o rigine peut
entraîner une diminution de la qualité d'impression.
« Codes des cartouches d' e ncre » à la page 545
❏ Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne se trouve dans l'imprimante.
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Impossible de résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions
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Imposs
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