Résolution Des Problèmes; Assistance Clientèle - HP LaserJet Pro M479 Guide De L'utilisateur

9 Résolution des problèmes
Résolution des problèmes avec l'imprimante. Repérez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance
technique.
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM479MFP.
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration
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Utilisation
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Résolution des problèmes
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Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
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Inscription au forum d'assistance
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Recherche d'informations réglementaires et de garantie
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Assistance clientèle
Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP.
Table 9-1 Options d'assistance HP
Option de prise en charge
Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré
Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilitaires et
des pilotes
Commander des contrats de service ou de maintenance HP
supplémentaires
Enregistrer l'imprimante
102 Chapter 9 Résolution des problèmes
Coordonnées
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur
la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le
site support.hp.com.
www.hp.com/support/colorljM479MFP
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com