Résolution Des Problèmes Liés Aux Réseaux Sans Fil - HP Officejet Pro 6230 ePrinter Serie Mode D'emploi

Sans fil
Lorsque vous installez le logiciel d'impression HP, vous êtes invité à connecter votre imprimante à un réseau sans fil.
Pour préparer l'imprimante à une utilisation sans fil, vous pouvez également suivre les instructions données dans le guide
de démarrage rapide du sans fil. Si vous souhaitez imprimer le manuel, maintenez enfoncé le bouton
l'imprimante pendant trois secondes.
Après avoir connecté l'imprimante, vous avez encore la possibilité d'utiliser le logiciel d'impression pour modifier le
type de connexion (par exemple, d'une connexion sans fil au port USB ou à une connexion Ethernet, et inversement).
Pour en savoir plus, consultez l'Aide installé avec le logiciel d'impression (reportez-vous à la section « En savoir plus »
à la page 7).
Grâce à l'impression directe sans fil de HP, vous pouvez lancer un tirage depuis un ordinateur, un smartphone, une
tablette ou un autre appareil Wi-Fi, sans avoir à vous connecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations,
reportez-vous à l'Aide électronique.
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil
1
Assurez-vous que le voyant de connexion sans fil (802.11) est allumé
Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, il se peut que la fonction
sans fil soit désactivée. Pour activer la liaison sans fil, appuyez sur le bouton
périphériques sans fil clignote, l'imprimante n'est connectée à aucun réseau. Pour la connecter sans fil, utilisez le
logiciel d'impression.
2
Vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil
Vérifiez que votre ordinateur est relié à votre réseau sans fil. Si vous ne parvenez pas à le connecter, contactez la
personne ayant configuré votre réseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problème matériel lié au
routeur ou à l'ordinateur.
3
Testez la connexion sans fil
Un rapport de test permet de vérifier que la connexion sans fil fonctionne correctement.
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur les boutons
L'appareil imprime les résultats du test dans un rapport.
En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et relancer la vérification.
Si le signal réseau est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.
4
Redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : commencez par le routeur,
puis rallumez l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre
les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez
le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : commencez par le routeur, puis mettez
l'imprimante sous tension et terminez par l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans fil, vous pouvez également connecter l'imprimante au réseau
à l'aide d'un câble Ethernet.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur
l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans fil, résoudre les
problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil, et résoudre les problèmes de logiciels de
sécurité.
Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut
vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site
www.hp.com/go/tools.
Marques
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, et Windows 8.1 sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux États-Unis.
Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées de Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
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