CP_QSG_671929-203.book Page 8 Wednesday, February 20, 2013 5:18 PM
A conexão à rede sem fio não está funcionando
Se uma conexão à rede sem fio não estiver funcionando como esperado, siga estas sugestões:
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Se estiver conectando a uma rede corporativa, entre em contato com o administrador de TI.
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Verifique se se a luz de conexão sem fio do computador indica que o dispositivo sem fio
está ligado. Se o dispositivo sem fio estiver desligado, ligue-o.
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Verifique se as antenas de conexão sem fio do computador não estão obstruídas.
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Verifique se o modem a cabo ou DSL e seu cabo de alimentação estão conectados
adequadamente e se as luzes estão acesas.
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Verifique se o roteador sem fio ou o ponto de acesso está conectado corretamente ao
adaptador de alimentação e ao modem a cabo ou DSL e se as luzes estão acesas.
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Desligue a alimentação do roteador ou do ponto de acesso, desconecte e reconecte todos
os cabos e, em seguida, ligue a alimentação novamente.
Para obter mais informações sobre tecnologia sem fio, consulte os tópicos de ajuda
relevantes e os links para sites sobre seu computador.
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Em modelos com Windows 8, na Tela Inicial, digite a e, em seguida, selecione
Ajuda e Suporte.
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Em modelos com Windows 7, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
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Em modelos com Linux SUSE, selecione Computer (Computador) > Help (Ajuda).
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Em modelos com Linux Ubuntu, pressione a tecla f1 e depois selecione Ubuntu
Desktop Guide.
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Para obter informações sobre a ativação de um serviço de conexão de banda larga
móvel (apenas em determinados modelos), consulte as informações da operadora de
rede móvel fornecidas com o seu computador.
Cartão de Início Rápido
Informações sobre o produto e solução de problemas
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