HP LaserJet Pro M479 Guide De L'utilisateur page 141

Table 9-6 Page noire
Exemple
Table 9-7 Page blanche : aucune impression
Exemple
132 Chapter 9 Résolution des problèmes
Description
La page imprimée est entièrement noire.
Description
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1. Inspectez visuellement la cartouche
pour vérifier qu'elle n'est pas
endommagée.
2. Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3. Remplacez la cartouche.
4. Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Solutions possibles
1. Vérifiez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2. Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3. Imprimez avec une autre cartouche.
4. Vérifiez le type de papier dans le
bac à papier et réglez les paramètres
de l'imprimante de façon à les
faire correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5. Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.