Bosch EV3000 Guide D'utilisation page 48

fr 48 | EV 3000 | Garantie limitée
technique Bosch au 1 877 805-3873 ou par
courriel à oetech@service-solutions.com. Un
agent du service d'assistance technique Bosch
aidera à dépanner la station de charge et
déterminera si elle est défectueuse et si elle est
couverte par cette garantie.
Dans le cadre d'une enquête de garantie, l'on
vous demandera de fournir les informations
suivantes :
1. Votre nom et votre adresse.
2. Une description détaillée du problème que
vous rencontrez avec la station de charge.
3. Le numéro de modèle et le numéro de série
de la station de charge.
4. Preuve d'achat.
5. Adresse de retour.
Si Bosch confirme un défaut couvert par cette
garantie, vous :
• obtiendrez un numéro d'autorisation de
retour (nº RGA) de Bosch.
• serez dirigé à expédier la station de charge
à Bosch à l'adresse indiquée, à vos frais,
conformément aux instructions fournies par
Bosch, soit dans son emballage d'origine
ou dans un emballage pouvant offrir un
degré de protection à la station de charge
équivalente à celui de l'emballage d'origine.
• Vous acceptez d'obtenir une assurance
suffisante pour couvrir la perte ou les
dommages à la station de charge pendant
le transport et vous comprenez avant la
réception par Bosch que vous assumez le
risque de perte ou de dommages à la station
de charge.
• Si la station de charge est couverte par cette
garantie, Bosch réparera ou remplacera la
station de charge défectueuse sans frais et
vous expédiera la station de charge réparée
ou remplacée à ses frais en utilisant un
transporteur de son choix.
• Toute station de charge Bosch hors garantie
ou autrement inadmissible pour le service
de garantie sera réparée ou remplacée après
avoir obtenu votre consentement et votre
paiement des frais normaux de Bosch.
• Bosch n'est pas responsable des expéditions
non autorisées à Bosch, et n'est pas obligée
de retourner la station de charge à ses frais.
Si vous ne communiquez pas avec Bosch
dans les cinq (5) jours ouvrables suivant sa
livraison, Bosch s'occupera de l'expédition
sans aucune responsabilité envers vous.
Tout dommage encouru lors du retour d'une
expédition non autorisée à vous n'est pas la
responsabilité de Bosch.
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SP0 150 2139 VER.00
Cette garantie est non transférable aux
propriétaires subséquents de la station de
charge. Aucune tentative d'altérer, de modifier
ou d'amender la présente garantie ne sera
effective sans une autorisation écrite par un
officier de Bosch. Cette garantie doit être régie
et interprétée conformément aux lois de l'État
du Michigan des États-Unis, exclusive de son
conflit des principes de lois. La Convention
des Nations Unies sur les contrats de vente
internationale de marchandises n'est pas
applicable. Bosch se réserve le droit de modifier
cette politique de garantie selon les besoins.
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