Table des Matières
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ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
□ Modèle et numéro de série du
moteur*
□ Nom et adresse du centre de
service autorisé
□ Type et marque de l'équipement
□ Date de livraison du moteur et le
millage ou les heures d'opération
accumulés
□ Nature du problème
□ Sommaire chronologique de
l'historique du moteur
Étape 3
Si vous n'êtes toujours pas satisfait,
soumettez votre cas par écrit ou par
téléphone à :
Vice président senior au pièces,
service et assurance à la clientèle
Detroit Diesel Corporation
13400 Outer Drive, ouest
Détroit, Michigan 48239–4001
Téléphone: 1 (313) 592–5000
Télécopieur: 1 (313) 592–7244
En contactant le bureau régional ou
chef, sachez qu'ultimement, votre
problème sera probablement résolu
chez le distributeur ou le détaillant,
à leurs installations et à l'aide de
leurs équipement et personnel. Il est
donc suggéré de suivre les étapes
mentionnées précédemment en ordre,
lorsque vous avez un problème.
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DDC-SVC-MAN-0062-fr-ca 04/08 Copyright © 2008 DETROIT DIESEL CORPORATION
All information subject to change without notice. (Rev. 04/08)
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