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En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle compétente
en matière de protection des données (art. 77 RGPD en relation avec le § 19 de la loi
fédérale allemande sur la protection des données BDSG).
Pour MEDION AG, il s'agit du Commissaire d'État à la Protection des Données et à
la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Postfach 200444, 40212
Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Le traitement de vos données est nécessaire dans le cadre du traitement de la ga-
rantie. Sans la mise à disposition des données nécessaires, le traitement de la garan-
tie n'est pas possible.
20. Informations relatives au service après-
vente
Si votre appareil ne fonctionne pas de la manière dont vous le souhaitez, veuillez
d'abord vous adresser à notre service après-vente. Vous disposez des moyens sui-
vants pour entrer en contact avec nous :
•
Au sein de notre Service-Community, vous pouvez discuter avec d'autres utili-
sateurs ainsi qu'avec nos collaborateurs pour partager vos expériences et vos
connaissances.
Vous pouvez accéder à notre Service-Community ici : community.medion.com.
•
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible
ici : www.medion.com/contact.
•
Notre équipe du service après-vente se tient également à votre disposition via
notre assistance téléphonique ou par courrier.
Horaires d'ouverture
Lun - Ven : 9h00 à 19h00
La présente notice d'utilisation et bien d'autres sont dis-
ponibles au téléchargement sur le portail du SAV
www.medionservice.com.
Vous pourrez également y trouver des pilotes et d'autres logi-
ciels pour différents appareils.
Vous pouvez également scanner le code QR ci-contre pour char-
ger la notice d'utilisation sur un appareil mobile via le portail de
service.
Hotline SAV
02 - 200 61 98
Adresse du service après-vente
MEDION B.V.
John F.Kennedylaan 16a
5981 XC Panningen
Nederland
NL
FR
DE
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