Problèmes Macintosh Courants - Xerox WorkCentre 3210 Guide D'utilisation

ÉTAT
L'appareil refuse de • Vérifiez qu'un document est chargé dans
numériser. l'appareil.
• Vérifiez que l'appareil est connecté à
l'ordinateur. En cas d'erreur d'E/S pendant la
numérisation, vérifiez si la connexion est
correcte.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant
donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d'E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l'appareil
risquent d'accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message « device busy »
est envoyé à l'autre application
« consumer ». Ceci peut habituellement se
produire pendant le démarrage de la
procédure de numérisation, et la zone de
message appropriée s'affiche.
Pour identifier la source du problème, vous
devez ouvrir Ports configuration et
sélectionner le port affecté à votre scanner.
Le symbole de port /dev/mfp0 correspond à
la désignation LP:0 affichée dans les options
de scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et
ainsi de suite. Les ports USB démarrant à
l'indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite.
Vérifiez si le port est occupé par une autre
application dans le volet Selected port. Le
cas échéant, attendez la fin de la tâche ou
appuyez sur la touche Release port si
l'application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur Linux fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d'erreur
Linux.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Problèmes Macintosh courants
ÉTAT
L'imprimante n'imprime Incompatibilité entre le fichier PDF et les
produits Acrobat :
pas correctement le
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
fichier PDF. Une partie
permettra peut-être de résoudre ce
des graphiques, du texte
problème. Activez Print As Image dans les
ou des illustrations
options d'impression d'Acrobat.
manque.
Le document a été Mettez à jour votre système d'exploitation
Mac OS et passez au système 10.3.3. ou
imprimé, mais la tâche
version ultérieure.
d'impression n'a pas
disparu de la file
d'attente sous
Mac OS 10.3.2.
Certaines lettres ne sont Le problème survient car le SE Mac ne peut
pas créer la police lors de l'impression de
pas affichées
la couverture. L'alphabet anglais et les
correctement lors de
numéros sont affichés correctement sur la
l'impression de la
couverture.
couverture.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur de Mac OS fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d'erreur de
Mac OS.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
L'impression d'un fichier PDF en tant
qu'image demande plus de temps
qu'une impression ordinaire.
Dépannage_ 91