Table des Matières
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ÉTAT
L'appareil n'imprime
Il s'agit d'un problème connu qui se produit
lorsqu'une imprimante couleur est utilisée sur la
pas des pages
version 8.51 ou une version antérieure de
entières et seule une
Ghostscript, le système d'exploitation 64 bits de
moitié de
Linux. Il est signalé à l'adresse
page apparaît sur la
bugs.ghostscript.com sous l'intitulé Ghostscript
sortie.
Bug 688252.
Le problème est résolu dans AFPL Ghostscript
v. 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez
la dernière version de AFPL Ghostscript à
l'adresse http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce
problème.
Impossible de
•
Vérifiez que le menu Acquire du Gimp Front-
numériser au moyen
end comporte bien l'option Xsane : Device
du terminal Gimp.
dialog. Sinon, installez le compagnon Xsane
pour Gimp sur votre ordinateur. Vous
trouverez l'ensemble compagnon Xsane
pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page
d'accueil Gimp. Pour obtenir des
informations plus détaillées, reportez-vous
au CD d'aide de Linux ou à l'application de
terminal Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme
de numérisation, reportez-vous au programme
d'aide de l'application.
Je rencontre l'erreur
Il est déconseillé de modifier les paramètres de
la tâche d'impression (via l'utilitaire LPR, par
« Cannot open port
exemple) pendant l'impression d'une tâche.
device file » lors de
Les versions connues du serveur CUPS
l'impression d'un
interrompent la tâche d'impression si les
document.
options d'impression sont modifiées, puis
tentent de relancer la tâche depuis le début.
Comme le pilote « Unified Linux Driver »
verrouille le port lors de l'impression, la
terminaison brutale du pilote laisse le port
verrouillé et donc indisponible pour les tâches
d'impression suivantes. Si cette situation se
produit, essayez de libérer le port.
90 _Dépannage
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
ÉTAT
L'appareil n'apparaît
•
Vérifiez si l'appareil est connecté à
pas dans la liste des
l'ordinateur. Vérifiez qu'il est connecté
scanners.
correctement via le port USB et qu'il est sous
tension.
•
Vérifiez si le pilote de numérisation
correspondant à votre appareil est installé
sur votre système. Ouvrez le configurateur
de pilote unifié, passez à Scanners
configuration, puis appuyez sur Drivers.
Vérifiez que le pilote portant le même nom
que votre appareil est répertorié dans la
fenêtre. Vérifiez que le port est disponible.
Étant donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d'E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l'appareil
risquent d'accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message « device busy »
est envoyé à l'autre application
« consumer ». Cela se produit généralement
au début de la procédure de numérisation ;
un message apparaît alors.
•
Pour identifier la source du problème, vous
devez ouvrir la configuration des ports et
sélectionner le port attribué à votre scanner.
Le symbole du port /dev/mfp0 correspond à
la désignation LP:0 affichée dans les options
du scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et
ainsi de suite. Les ports USB démarrant à
l'indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite.
Vérifiez si le port est occupé par une autre
application dans le volet Selected port. Le
cas échéant, attendez la fin de la tâche ou
appuyez sur la touche Release port si
l'application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
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Dépannage
