Table des Matières
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L'appareil
• Vérifiez qu'un document est chargé dans
refuse de
l'appareil.
numériser
• Vérifiez que l'appareil est connecté à
l'ordinateur. En cas d'erreur d'E/S pendant la
numérisation, vérifiez si la connexion est
correcte.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant donné
que les composants des périphériques MFP
(imprimante et scanner) partagent la même
interface d'E/S (port), plusieurs applications
demandeuses risquent d'accéder au port au
même moment. Pour éviter tout conflit, une
seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le
périphérique est occupé est envoyé à l'autre
application demandeuse. Ce problème se
produit généralement pendant le démarrage de
la procédure de numérisation ; un message
approprié s'affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez la
boîte de dialogue ports configuration et
sélectionnez le port affecté à l'imprimante. Le
symbole /dev/mfp0 du port correspond à
l'indication LP:0 qui figure dans les options du
scanner, le symbole /dev/mfp1 à l'indication
LP:1, etc. Les ports USB démarrant à
l'indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite.
Vérifiez dans la zone Selected port si le port est
occupé par une autre application. Si tel est le
cas, attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l'application utilisant le port ne
fonctionne pas correctement.
Impossible de
• Vérifiez que le menu Acquire du terminal Gimp
numériser avec
comporte bien l'option Xsane:Device dialog.
Gimp Front-
Sinon, installez le compagnon Xsane pour Gimp
end.
sur votre ordinateur. Vous trouverez l'ensemble
compagnon Xsane pour Gimp sur le CD Linux
ou sur la page d'accueil Gimp. Pour obtenir des
informations plus détaillées, reportez-vous au
CD d'aide de Linux ou à l'application de terminal
Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de
numérisation, reportez-vous au programme d'aide
de l'application.
Le message
Il n'est pas conseillé de modifier les paramètres
d'erreur
de la tâche d'impression (via LPR GUI, par
« Cannot open
exemple) pendant l'impression d'une tâche. Les
port device
versions connues du serveur CUPS interrompent
file » s'affiche
la tâche d'impression si les options d'impression
lors de
sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche
l'impression
depuis le début. Étant donné que le Unified Linux
d'un document.
Driver verrouille le port pendant l'impression, ce
port reste verrouillé en cas d'interruption soudaine
du pilote et, par conséquent, n'est pas disponible
pour les tâches d'impression suivantes. Si cette
situation se produit, essayez de déverrouiller le
port.
L'imprimante
Incompatibilité entre le fichier PDF et les
n'imprime pas
produits Acrobat :
correctement
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
le fichier PDF.
permettra peut-être de résoudre ce problème.
Une partie des
Activez l'option Imprimer en tant qu'image
graphismes,
dans les options d'impression Acrobat.
du texte ou
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en tant
des
qu'image demande plus de temps qu'une
illustrations
impression ordinaire.
manque.
Problèmes Macintosh courants
(Phaser 6110MFP/XN uniquement)
Situation
L'imprimante
Incompatibilité entre le fichier PDF et les
n'imprime pas
produits Acrobat :
correctement le
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
fichier PDF. Une
permettra peut-être de résoudre ce problème.
partie des
Activez l'option Imprimer en tant qu'image
graphismes, du
dans les options d'impression Acrobat.
texte ou des
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en
illustrations
tant qu'image demande plus de temps qu'une
manque.
impression ordinaire.
Le document a
été imprimé mais
le travail
Mettez à jour votre système d'exploitation Mac et
d'impression n'a
passez au système 10.3.3. ou plus.
pas disparu de la
file d'attente sous
Mac OS 10.3.2.
Certaines lettres
ne sont pas
Le problème survient car le SE Mac ne peut pas
affichées
créer la police lors de l'impression de la
correctement lors
Couverture. L'alphabet anglais et les numéros
de l'impression
sont affichés correctement sur la Couverture.
de la Couverture.
14.19
<Dépannage>
Solutions éventuelles
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Dépannage
