Table des Matières
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Situation
Image inconnue
Vous utilisez certainement votre imprimante
apparaissant de
à au moins 2 500 m d'altitude. Une altitude
manière répétitive
élevée peut altérer la qualité d'impression :
sur plusieurs pages
l'encre ne se fixe pas correctement sur le
qui se suivent, de
papier ou le document est très pâle. Vous
l'encre non fixée sur
pouvez régler cette option via Utilisation de
le papier, document
l'utilitaire de paramétrage d'imprimante
très pâle ou
ou l'onglet imprimante dans les propriétés
problème de
du pilote d'impression. Pour plus
contamination.
d'informations, reportez-vous à Section
Logiciels.
Problèmes de copie
Situation
Les copies sont
Utilisez Éclaircir/Foncer pour assombrir ou
trop claires ou trop
éclaircir le fond des copies.
sombres.
• Si les défauts apparaissent sur l'original,
Des traînées, des
appuyez sur Éclaircir/Foncer pour éclaircir
lignes, des
le fond de vos copies.
marques ou des
taches
• Si les défauts n'apparaissent pas sur
apparaissent sur
l'original, nettoyez le scanner. Reportez-
les copies.
vous à la page 13.4.
• Assurez-vous que l'original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre de
numérisation ou vers le haut dans le
L'image copiée est
de travers.
chargeur automatique.
• Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
Assurez-vous que l'original est placé face
Des copies
imprimée vers le bas sur la vitre de
blanches sont
numérisation ou vers le haut dans le chargeur
imprimées.
automatique.
• Remplacez le papier du bac par du papier
sorti d'un nouveau paquet.
L'image s'efface
facilement de la
• Dans les environnements très humides, ne
copie.
laissez pas le papier dans l'appareil
pendant un trop long moment.
Solutions éventuelles
Solutions éventuelles
Situation
Les bourrages
papier sont
fréquents.
La cartouche
d'encre est épuisée
avant impression
du nombre de
copies normal.
Problèmes de numérisation
Situation
Le scanner ne
fonctionne pas.
14.14
<Dépannage>
Solutions éventuelles
• Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
dans le bac d'alimentation. Changez la pile
de papier du bac d'alimentation. Si
nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-
papier.
• Assurez-vous que le grammage du papier
est correct. On recommande du papier de
2
75 g/m
.
• Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l'appareil
après un bourrage.
• Les originaux contiennent peut-être des
images, des zones sombres ou des lignes
épaisses. Ainsi, les documents de type
formulaire, lettre d'information ou livre
consomment plus d'encre.
• Il se peut que l'appareil soit fréquemment
éteint et rallumé.
• Le couvercle du scanner a peut-être été
laissé ouvert pendant les copies.
Solutions éventuelles
• Assurez-vous que l'original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre de
numérisation ou vers le haut dans le
chargeur automatique.
• Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker
le document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction de pré-numérisation
pour voir si elle fonctionne. Essayez de
diminuer la résolution de numérisation.
• Vérifiez que le câble USB ou parallèle est
correctement branché.
• Assurez-vous que le câble USB ou parallèle
n'est pas défectueux Changez le câble
existant pour un autre dont vous savez qu'il
fonctionne. Le cas échéant, remplacez le
câble.
• Vérifiez que le scanner est correctement
configuré.
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