Réponse À Un Appel À L'aide De La Fonction Interception - Cisco 8800 Guide De L'utilisateur

Opérations de base
Vous pouvez utiliser la fonction Interception d'appels si vous êtes plusieurs à gérer les appels.
Vous pouvez intercepter un appel de trois manières différentes :
Interception
Cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone au sein de votre groupe
d'interception d'appels.
Si plusieurs appels peuvent être interceptés, votre téléphone intercepte d'abord l'appel le plus ancien
(celui qui sonne depuis le plus longtemps).
Interception d'appels de groupe
Cette fonction permet de répondre à un appel sur un téléphone qui se trouve en dehors de votre groupe
d'interception d'appels de différentes manières :
Autre interception
Cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone au sein de votre groupe
d'interception d'appels ou dans un groupe d'interception d'appels associé.
Vous pouvez également surveiller et intercepter des appels qui sonnent à l'aide des indicateurs d'état de ligne
si votre administrateur système les a configurés pour vous sur les boutons de numérotation simplifiée. Les
indicateurs d'état de ligne permettent de voir si une ligne associée à un bouton de numérotation simplifiée est
inactive, en cours d'utilisation, en mode Ne pas déranger ou si elle sonne.
Rubriques connexes
Indicateurs d'état de ligne, à la page 79
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Grâce à cette fonction, vous pouvez renvoyer un appel qui sonne sur le téléphone d'un collègue vers votre
appareil pour y répondre.
Vous pouvez utiliser la fonction Interception d'appels si vous êtes plusieurs à gérer les appels.
Vous pouvez intercepter un appel de trois manières différentes :
• Interception : Cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone de votre
groupe d'interception d'appels.
Si plusieurs appels peuvent être interceptés, votre téléphone intercepte d'abord l'appel le plus ancien
(celui qui sonne depuis le plus longtemps).
• Interception de groupe : Cette fonction permet de répondre à un appel sur un téléphone qui se trouve en
dehors de votre groupe d'interception d'appels de différentes manières :
• Via un numéro d'interception d'appels de groupe (fourni par votre administrateur système).
• Via le numéro du téléphone qui sonne.
• Via un numéro d'interception d'appels de groupe (fourni par votre administrateur système).
• Via le numéro du téléphone qui sonne.
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco série 8800
Interception d'appels
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