Basculement Entre Appels Avant L'exécution D'un Transfert; Surveillance Et Enregistrement Des Appels; Renvoi D'appels - Cisco 8800 Guide De L'utilisateur

Basculement entre appels avant l'exécution d'un transfert
Procédure
Étape 1 Vérifiez que l'appel en cours est actif (pas en attente).
Étape 2 Appuyez sur Transfert
Étape 3 Saisissez le numéro de téléphone du destinataire du transfert ou appuyez sur un bouton de numérotation
simplifiée.
Étape 4 Patientez quelques instants pour laisser le temps au destinataire de répondre ou passez à l'étape 5 pendant que
l'appel sonne.
Étape 5 Appuyez de nouveau sur Transfert
Basculement entre appels avant l'exécution d'un transfert
Une fois connecté au destinataire du transfert, mais avant de transférer un appel à cet interlocuteur, vous
pouvez appuyer sur Permuter pour basculer entre les deux appels. Cela permet de vous entretenir en privé
avec chaque interlocuteur avant d'exécuter le transfert.
Procédure
Étape 1 Appelez un nouveau participant à la conférence, mais ne l'ajoutez pas à la conférence.
Étape 2 Appuyez sur Permuter pour basculer entre le participant et la conférence.

Surveillance et enregistrement des appels

La fonction de surveillance et d'enregistrement permet de surveiller et d'enregistrer des appels si vous le
voulez. Votre administrateur système active cette fonction, qui peut être configurée pour enregistrer
automatiquement tous les appels ou pour n'en enregistrer que certains.
Procédure
Pour lancer ou arrêter l'enregistrement, appuyez sur Enregistrement sur votre téléphone.
Il est possible que des tonalités de notification se fassent entendre en cas de surveillance et d'enregistrement
d'appels. Par défaut, la personne qui surveille et enregistre l'appel (si cette fonction est également configurée)
n'entend pas les tonalités de notification.
Renvoi d appels
La fonction Transfert des appels permet de renvoyer les appels de n'importe quelle ligne de votre téléphone
vers un autre numéro.
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco série 8800
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Opérations de base