Affichage De Tous Les Appels Sur Le Téléphone - Cisco 8800 Guide De L'utilisateur

Opérations de base
Tâche
Sélectionner une ligne pour utiliser une
fonction d'appel (lorsqu'elle comporte
un ou plusieurs appels actifs).
Affichage de tous les appels sur le téléphone
La fonction Tous les appels permet d'afficher une liste chronologique (appels les plus anciens en premier) de
tous les appels actifs sur l'ensemble de vos lignes téléphoniques. Vous voyez les appels normaux du téléphone
ainsi que la ligne partagée, les appels sur une ligne partagée et les conférences.
Vous utilisez cette fonction si vous avez plusieurs lignes ou si vous partagez des lignes avec d'autres utilisateurs.
Avantages de la fonction Tous les appels :
• Tous les appels actifs s'affichent au même endroit, ce qui permet de les consulter et de les traiter facilement
• Quand vous décrochez le combiné, le téléphone sélectionne votre ligne principale, ce qui empêche toute
• Vous pouvez appuyer sur le bouton de session orange clignotant pour répondre à un appel qui sonne sur
L'administrateur système configure le bouton Tous les appels en fonction de votre environnement de travail
et de vos besoins en matière de gestion des appels.
Le bouton Tous les appels est la clé de session, à laquelle une icône associée. Lorsque l'icône change, cela
signifie que vous avez manqué un appel. Appuyez sur l'icône pour consulter les informations de l'appel en
absence dans l'historique des appels.
Votre administrateur système peut également configurer votre ligne principale pour qu'elle affiche
automatiquement la totalité des appels. Votre administrateur système peut également configurer votre téléphone
afin qu'à la fin d'un appel, la ligne principale avec la vue Tous les appels s'affiche.
Procédure
Étape 1 Pour afficher tous les appels, appuyez sur Tous les appels.
Étape 2 Si vous ne voyez pas le bouton Tous les appels, appuyez sur Ligne principale.
Action
Appuyez sur le bouton de ligne.
Les indicateurs de la ligne sélectionnée sont
les suivants :
• La ligne sélectionnée est affichée dans
l'en-tête de l'écran du téléphone.
• Sur les téléphones à écran couleur,
l'icône (sur le libellé de ligne) devient
bleue.
quelle que soit la ligne dont ils proviennent.
utilisation malencontreuse d'une ligne partagée pour la composition du numéro.
n'importe quelle ligne. Vous n'êtes pas tenu de commencer par sélectionner la ligne avec l'appel qui
sonne avant d'y répondre.
Affichage de tous les appels sur le téléphone
Exemple
Appuyez deux fois sur le bouton de ligne,
puis sur Renvoyer tout pour transférer les
appels sur cette ligne.
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco série 8800
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