Réponse À Un Appel À L'aide De La Fonction Interception - Cisco 8941 Guide De L'utilisateur

Opérations de base
b) Pour mettre fin aux appels ou passer des appels, utilisez les boutons et les touches de fonction. N'utilisez
pas le bouton Casque
c) Si vous ne souhaitez pas répondre automatiquement aux appels avec le casque, appuyez sur le bouton
Casque
y répondre.
Étape 2 Lorsque votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels avec le haut-parleur,
a) Pour répondre automatiquement aux appels avec un haut-parleur, préparez votre téléphone :
b) Si vous ne souhaitez pas répondre automatiquement aux appels avec le haut-parleur, appuyez sur le bouton
Casque
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Grâce à cette fonction, vous pouvez renvoyer un appel qui sonne sur le téléphone d'un collègue vers votre
appareil pour y répondre.
Vous pouvez utiliser la fonction Interception d'appels si vous êtes plusieurs à gérer les appels.
Vous pouvez intercepter un appel de trois manières différentes :
• Interception : cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone au sein de
• Interception d'appels de groupe : cette fonction permet de répondre à un appel sur un téléphone qui se
• Autre interception : cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone au
Votre administrateur système configure votre groupe d'interception d'appels et les touches d'interception
d'appels en fonction de votre environnement de travail et de vos besoins en matière de gestion des appels.
• Assurez-vous que le bouton Casque
Lorsque vous recevez un appel, la réponse est automatique et vous interagissez avec l'appelant par
l'intermédiaire du casque.
.
pour désactiver le casque et utilisez le combiné ou le haut-parleur pour passer des appels ou
• Assurez-vous que le bouton Casque
• Laissez le combiné sur son support.
Lorsque vous recevez un appel, la réponse est automatique et vous interagissez avec l'appelant par
l'intermédiaire du haut-parleur.
pour passer des appels ou y répondre avec un casque ou avec le combiné.
votre groupe d'interception d'appels.
Si plusieurs appels peuvent être interceptés, votre téléphone intercepte d'abord l'appel le plus ancien
(celui qui sonne depuis le plus longtemps).
trouve en dehors de votre groupe d'interception d'appels de différentes manières :
• Via un numéro d'interception d'appels de groupe (fourni par votre administrateur système).
• Via le numéro du téléphone qui sonne.
sein de votre groupe d'interception d'appels ou dans un groupe d'interception d'appels associé.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
est allumé.
n'est pas allumé.
(SCCP et SIP)
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