Le Produit Est Introuvable - HP Photosmart C6300 Série Mode D'emploi

Masquer les pouces Voir aussi pour Photosmart C6300 Série:
Table des Matières

Publicité

Logiciel de mise à jour HP
HP Share-to-Web
Centre de solutions HP
HP Director
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Cause: Un problème est peut-être survenu lors de l'installation initiale du logiciel
HP Photosmart.

Le produit est introuvable

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
Solution 1 : Réinitialisez le produit
Solution 2 : Vérifiez le cordon d'alimentation et le câble USB
Solution 3 : Redémarrez l'ordinateur
Solution 4 : Désinstallez, puis réinstallez le produit
Solution 5 : Désinstallez le logiciel HP Photosmart, puis réinstallez-le
Solution 1 : Réinitialisez le produit
Solution: Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon
d'alimentation. Patientez 60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez
l'appareil sous tension.
Cause: La réinitialisation du produit était nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez le cordon d'alimentation et le câble USB
Solution: Assurez-vous que le cordon d'alimentation et le câble USB sont
correctement fixés et branchés. Assurez-vous également que le produit est activé.Si
le produit est connecté à l'ordinateur via une connexion câblée, sans fil ou une
connexion Bluetooth, assurez-vous que les connexions respectives sont actives et
que le produit est activé.
Vérification du bloc d'alimentation
1.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'appareil
et à l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant, à un
parasurtenseur ou à une prise multiple.
Erreurs
239

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières