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Apendice
Dépannage
Si vous éprouvez des difficultés à faire fonctionner votre téléphone, essayez les mesures
correctives ci-dessous. Pour le service à la clientèle, composez le 1-800-222-3111 ou
visitez notre site web au : www.telephone.att.com. Au Canada veuillez composer le
1-866-288-4268.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché.
Le téléphone
ne fonctionne
• Assurez-vous d'avoir branché le cordon d'alimentation CA et que la
pas du tout
• Vérifiez si le cordon téléphonique est inséré jusqu'au fond dans le
• Assurez-vous d'avoir installé des piles dans le combiné sans fil et
• Réinitialisez le socle. Débranchez le cordon d'alimentation. Attendez
• Il est possible que vous ayez à acheter un autre bloc-piles, veuillez
Aucune tonalité
• Essayez les suggestions mentionnées ci-dessus.
• Il se peut que le combiné soit trop éloigné du socle, rapprochez-vous
• Vérifiez si le fil téléphonique fonctionner correctement. Changez-le si
• Si les suggestions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas,
Ne peut
• Essayez les suggestions mentionnées ci-dessus.
composer
• Assurez-vous que vous entendiez la tonalité avant de composer. Le
• Assurez-vous que votre téléphone soit réglé au mode de composition
• Si d'autres téléphones dans votre résidence ont les mêmes
prise de courant n'est pas contrôlée par un interrupteur.
socle et dans la prise modulaire murale.
qu'elles ont bien été rechargées pendant au moins seize heures.
Pour une performance optimale, retournez le combiné sur le socle
lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation.
environ quinze secondes et rebranchez-le. Attendez une minute afin
que le combiné sans fil puisse s'initialiser au socle.
consulter la page 7 du guide d'utilisation.
du socle.
nécessaire.
débranchez le socle de la prise téléphonique et tentez de le brancher
à une autre prise téléphonique. S'il n'y a toujours pas de tonalité, le
problème se situe au niveau de votre service téléphonique. Veuillez
contacter votre compagnie de téléphone locale.
combiné sans fil peut utiliser un délai d'une à deux secondes pour
localiser le socle. Ceci est normal. Attendez une seconde de plus
avant de composer.
approprié pour le type de service que vous avez (impulsions ou
tonalité). Consultez la section Installation de votre guide d'utilisation
(page 11) pour régler le mode de composition.
problèmes, ceci signifie que le problème se situe au niveau du filage
ou de votre service téléphonique. Veuillez contacter votre compagnie
de téléphone locale (des frais s'appliquent).
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