Appendice; Dépannage - AT&T DLP73290 Guide D'utilisation

Appendice

Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés avec votre téléphone, veuillez
essayer les suggestions suivantes. Pour le service clientèle, visitez
notre site Web à l'adresse suivante
https://telephones.att.com
1-866-288-4268
.
L'initialisation du combiné n'a pas réussi.
Procédez tel que décrit aux instructions d'initialisation du combiné
f
(consultez la section Ajout et initialisation de combinés des
pages 13-14).
Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché.
f
Assurez-vous que le connecteur de la pile est bien branché dans
f
le combiné.
Assurez-vous que le cordon de la ligne téléphonique est bien
f
et fermement branché dans le socle et dans la prise murale du
téléphone.
Rechargez la pile dans le combiné pendant au moins 10 heures.
f
Pour une performance quotidienne optimale, replacez le
combiné sur le socle téléphonique ou sur le chargeur lorsqu'il
n'est pas utilisé.
Si la pile est épuisée, cela pourrait prendre environ 30 minutes
f
au combiné pour se recharger avant d'afficher Pile faible. Voir la
page 10 pour plus de détails.
Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez l'alimentation
f
électrique. Attendez environ 15 secondes, puis rebranchez-le.
Attendez jusqu'à une minute pour que le combiné et du socle se
réinitialisent.
Vous devrez peut-être acheter une nouvelle pile. Veuillez vous
f
référer à la section Installation et recharge de la pile de ce guide
d'utilisation des pages 10-12.
ou composez le
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Appendice
Dépannage
La fonction de commande vocale à distance ne fonctionne pas.
Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone
f
cellulaire est iOS 8 ou supérieur, ou Android
Assurez-vous que votre téléphone cellulaire soit jumelé et
f
connecté à votre système téléphonique DLP73290/DLP73390/
DLP73490/DLP73590 via Bluetooth.
Assurez-vous qu'aucune appli Bluetooth ne fonctionne en
f
arrière-plan sur votre téléphone cellulaire.
Gardez votre téléphone cellulaire à moins de 4,57 m (15 pi.) du socle.
f
Ne verrouillez pas l'écran de votre téléphone cellulaire et ne
f
définissez pas de code d'accès pour activer l'appli à commande
vocale (appli vocale), telle que Siri
Assurez-vous d'avoir activé ou de vous être connecté aux
f
applications de votre téléphone portable auxquelles vous
enverrez vos commandes vocales, comme le GPS, le courrier
électronique et les comptes de réseaux sociaux.
Assurez-vous que le signal de données ou le signal Wi-Fi de
f
votre téléphone cellulaire est à pleine puissance et que votre
téléphone cellulaire peut se connecter à Internet.
Essayez d'activer l'appli vocale sur votre téléphone cellulaire
f
pour vous assurer qu'elle est en place.
Une fois que vous avez activé la fonction de commande vocale
f
de la télécommande, vous utilisez l'appli vocale de votre
téléphone cellulaire pour faire fonctionner votre téléphone
cellulaire. Si les commandes vocales ne fonctionnent pas, veuillez
consulter le guide d'utilisation du téléphone cellulaire et les
rubriques d'aide de l'appli vocale pour savoir quelles commandes
vous pouvez utiliser et quelles sont les limites de l'appli vocale.
Android MD est une marque déposée de Google Inc.
Google Now est une marque de commerce de Google Inc.
MC
Siri est une marque déposée d'Apple Inc.
MD
S Voice est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd.
MD
IOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans
d'autres pays et est utilisée sous licence.
MD 4 et supérieur.
, Google Now et S Voice
MD MC
17
.
MD