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Appendice C
Dépannage
Si vous éprouvez des difficultés à faire fonctionner votre téléphone, essayez les
mesures correctives ci-dessous. Pour le service à la clientèle, composez le
288-4268
ou visitez notre site web au :
veuillez composer le
Mon téléphone ne
fonctionne pas du
tout.
Il n'y a aucune
tonalité.
1-800-222-3111
•
Assurez-vous que le socle est correctement branché.
•
Assurez-vous que le connecteur du bloc-piles est correctement
branché à l'intérieur du combiné sans fil.
•
Assurez-vous que le fil téléphonique est branché correctement
au socle et à la prise téléphonique murale.
•
Chargez le bloc-piles du combiné pendant au moins 16 heures.
Pour une performance quotidienne optimale, replacez le
combiné sur le socle ou le chargeur lorsque vous ne l'utilisez
pas.
•
Si le bloc-piles est épuisé, il pourrait avoir un délai de 10
minutes avant que l'inscription PILE FAIBLE apparaisse à
l'écran, consultez la page 5.
•
Réinitialisez le socle. Débranchez le cordon d'alimentation
du socle de la prise de courant. Attendez quinze secondes et
rebranchez-le. Attendez environ une seconde que le combiné
sans fil et le socle se réinitialisent.
•
Vous pourriez avoir à acheter un nouveau bloc-piles. Veuillez
consulter la section Installation et charge du bloc-piles
pages 5 et 6 de ce guide d'utilisation.
•
Tentez d'abord toutes les suggestions ci-dessus.
•
Rapprochez le combiné sans fil du socle. Il est possible que
vous soyez hors de portée.
•
Il est possible que votre fil téléphonique ne fonctionne
pas correctement. Installez un nouveau cordon de ligne
téléphonique.
•
Si les suggestions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent
pas, débranchez le fil téléphonique du socle et rebranchez un
autre téléphone. Si vous n'avez toujours pas de tonalité sur
ce téléphone, le problème se situe sur le câblage de votre
compagnie de téléphone locale. Contactez votre compagnie
de téléphone locale.
•
Votre fil téléphonique pourrait ne pas fonctionner
correctement. Essayez un nouveau fil téléphonique.
www.telephones.att.com
.
48
1-866-
. Aux États-Unis
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