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Appendice H
Garantie limitée
5.
Comment obtenir le service sous garantie?
•
Pour obtenir le service sous garantie au Canada, composez le
États-Unis, veuillez composer le
com
); on vous dira où expédier le produit. Avant d'appeler le numéro ci-dessus, veuillez
consulter le guide d'utilisation. Une vérification des commandes et des fonctions de l'appareil
peut vous épargner un appel de service.
•
À l'exception des provisions des lois qui s'appliquent, vous devez assumer l'entière
responsabilité des risques encourus lors du transport et de l'expédition. Vous êtes
responsable des frais d'expédition et de manutention du (des) produit(s) au centre de service
le plus près de chez vous. AAT vous retournera le produit réparé ou remplacé, selon les
termes de cette garantie limitée, et assumera les frais d'expédition et de manutention de
retour. AAT n'assume aucune responsabilité en ce qui a trait aux dommages ou pertes
encourus lors du transport. Si la défaillance du produit n'est pas couverte par cette garantie
limitée, ou si la preuve d'achat ne satisfait pas les critères établis par cette garantie limitée,
AAT vous avertira et vous soumettra les frais de réparation avant de procéder à celle-ci. Vous
devrez alors débourser les frais de la réparation et tous les frais relatifs à l'expédition de
retour pour les réparations qui ne sont pas couvertes par ladite garantie limitée.
6.
Que devez-vous retourner avec le produit afin d'obtenir le service sous garantie?
Vous devez :
•
Retourner l'emballage original du produit en entier, incluant les matériaux d'emballage, au
centre de service autorisé par AAT, accompagné d'une description du problème ou de la
défectuosité;
•
Inclure une 'preuve d'achat valide' (facture d'achat) qui identifie clairement le produit que
vous avez acheté (numéro du modèle), ainsi que la date d'achat (conservez-en une copie pour
vos dossiers), et;
•
Fournir vos nom et adresse complets, ainsi que votre numéro de téléphone.
7.
Autres restrictions
Cette garantie constitue l'entente complète et exclusive entre AAT et vous-même. Elle a
préséance sur toutes les autres communications orales ou écrites en rapport avec ce produit.
AAT n'offre aucune autre garantie pour ledit produit. La garantie décrit exclusivement toutes
les responsabilités de AAT en ce qui a trait à ce produit. Il n'y a aucune autre garantie formelle.
Aucune autre entité n'est autorisée à modifier ladite garantie limitée et vous ne devez pas vous fier
sur de telles modifications.
Droits des États ou provinces : Cette garantie vous donne des droits spécifiques et il se peut que
vous bénéficiiez d'autres droits pouvant varier d'un état ou d'une province à l'autre.
Restrictions :
Les garanties tacites, incluant les aptitudes à un but particulier et les garanties en qualité loyale
et marchande (une garantie non écrite que le produit est apte à une utilisation normale) ne se
limitent qu'à une durée d'une année à partir de la date d'achat.
Certains états ou provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui concerne la durée d'une
garantie tacite et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas.
En aucun cas AAT ne sera tenue responsable des dommages-intérêts directs ou indirects,
spéciaux ou autres dommages similaires (incluant, mais ne s'y limitant pas, les pertes de profits
ou de revenus, les incapacités d'utiliser le produit ou autres équipements connexes, le coût
des équipements de substitution et les réclamations par une tierce partie) pouvant résulter de
l'utilisation de ce produit.
Certains états ou provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui concerne les dommages-
intérêts directs ou indirects et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre
cas.
Veuillez conserver votre reçu ou facture originale
1-800-222-3111
comme preuve d'achat.
1-866-288-4268
ou visitez
63
www.telephones.att.
(Aux
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