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Appendice
Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les
suggestions ci-dessous devraient régler le problème. Pour communiquer avec
le service à la clientèle, visitez notre site Web au
ou communiquez avec nous au
Le téléphone ne fonctionne pas du tout.
• Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché solidement dans une prise
de courant qui n'est pas contrôlée par un interrupteur.
• Assurez-vous que les connecteurs de la pile sont branchés correctement à
l'intérieur du combiné.
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché solidement dans le socle et la
prise modulaire murale.
• Chargez la pile dans le combiné pendant au moins 10 heures. Pour une
performance quotidienne optimale, déposez le combiné sur le socle ou le
chargeur lorsque vous ne l'utilisez pas.
• Si la pile est complètement épuisée, vous pourriez avoir à la recharger pendant 30
minutes avant que l'inscription Pile faible. Voir la page 7 pour plus de détails.
• Replacez le combiné sur le socle. Débranchez le téléphone de la prise de
courant et retirez le bloc-piles du combiné. Attendez 15 secondes puis replacez
le bloc-piles et rebranchez l'alimentation. Attendez une minute afin que le
combiné se synchronise avec le socle.
• Vous pourrez avoir à acheter une nouvelle pile. Veuillez consulter la section
Installation et recharge de la pile de ce guide d'utilisation de la page 7 et 8.
Aucune tonalité.
• Tentez d'abord toutes les suggestions ci-dessus.
• Rapprochez le combiné sans fil du socle. Il est possible que vous soyez hors de portée.
• Il est possible que votre fil téléphonique ne fonctionne pas correctement.
Installez un nouveau cordon de ligne téléphonique.
• Débranchez le fil téléphonique du socle et rebranchez un autre téléphone. Si
vous n'avez toujours pas de tonalité sur ce téléphone, le problème se situe
sur le câblage de votre compagnie de téléphone locale. Contactez votre
compagnie de téléphone locale.
Il est impossible de composer.
• Essayez d'abord les suggestions mentionnées ci-dessus.
• Assurez-vous d'obtenir un signal de tonalité avant de composer. Le combiné
peut prendre une à deux secondes pour localiser le socle, ceci est normal.
Attendez une seconde de plus avant de composer.
• Éliminez les parasites sur la ligne. Les interférences provenant des téléviseurs,
radio ou autres appareils peuvent empêcher le téléphone de composer
correctement. Si vous ne pouvez éliminer complètement les interférences,
mettez d'abord le combiné en sourdine avant de composer ou composez à
partir d'une autre pièce afin de diminuer les interférences.
• Si vous avez toujours des problèmes avec votre téléphone, le problème se
situe au niveau du câblage. Contactez votre compagnie de téléphone locale
(certaines charges pourraient s'appliquer).
1-866-288-4268
95
www.telephones.att.com
.
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