Prise En Charge - HP Z1 G2 Guide De L'utilisateur

Prise en charge

Sujet
Support produit
Garantie
2 Chapitre 1 Localisation des ressources HP
Pour le support aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP.
Pour le support international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Vous pouvez ici accéder aux types de support suivants :
● Parler en ligne avec un technicien HP
● Obtenir un service d'assistance par e-mail
●
Trouver les numéros de téléphone du support
●
Rechercher un centre de services HP
Pour obtenir des informations de base sur la garantie, consultez la page
warranty-lookuptool.
Pour rechercher un Care Pack existant, consultez la page http://www.hp.com/go/lookuptool.
Pour savoir comment prolonger une garantie de produit standard, consultez la page
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Les services HP Care Pack
proposent des niveaux de service mis à niveau pour étendre une garantie de produit standard.
Vous trouverez la garantie limitée HP de votre produit avec les manuels d'utilisateur ou sur le CD ou DVD
fourni dans la boîte. Dans certains pays ou régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie
limitée HP dans la boîte. Dans les pays ou régions où la garantie n'est pas fournie sous forme imprimée, vous
pouvez demander une copie imprimée à l'adresse http://www.hp.com/go/orderdocuments. Dans le cas de
produits achetés dans la région Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200
Alexandra Post Office, Singapour 911507
Veuillez inclure le nom de produit et votre nom, votre numéro de téléphone et adresse postale.
Situation
http://www.hp.com/support/