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Dépannage
Manuels Connexes pour HP Z1 G3
Sommaire des Matières pour HP Z1 G3
- Page 1 Station de travail HP Z1 G3 Guide de l'utilisateur...
- Page 2 être modifiées sans préavis. Les détenue par son propriétaire et utilisée sous garanties relatives aux produits et aux services licence par HP. Intel est une marque d'Intel Première édition : Mai 2016 HP sont décrites dans les déclarations de Corporation aux États-Unis et dans d'autres...
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Page 3: À Propos De Ce Guide
Le texte qui apparaît sous cette rubrique fournit des informations importantes supplémentaires. Ce manuel fournit des informations de base sur la configuration et le dépannage des stations de travail HP Z1 G3. Il comprend les rubriques suivantes : Rubriques du guide Localisation des ressources HP à... - Page 4 À propos de ce guide...
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Page 5: Table Des Matières
Documentation du produit ............................ 3 Diagnostics du produit ............................3 Mises à jour de produits ............................4 2 Caractéristiques de la station de travail HP Z1 G3 ..................... 5 Composants ................................5 À l'avant et sur le dessus ........................5 Partie gauche ............................ - Page 6 Restauration à l'aide de HP Recovery Manager .............. 27 Ce que vous devez savoir avant de démarrer ..........27 Utilisation de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) ..28 Utilisation du support HP Recovery pour la restauration ......28 Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ........
- Page 7 Configuration de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ..................... 36 Disque de pilotes HP .......................... 36 Installation à l'aide du support de pilotes HP Red Hat Linux ............37 Configuration de SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) ................... 37 Installation de SLED avec le disque de pilotes HP ................37 Configuration d'Ubuntu ............................
- Page 8 Produits de nettoyage ............................46 Nettoyage du châssis ............................46 Nettoyage du clavier ............................47 Nettoyage du moniteur ............................47 Nettoyage de la souris ............................47 10 Accessibilité .............................. 49 Technologies d'assistance prises en charge ......................49 Contact du support .............................. 49 Index ................................
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Page 9: Localisation Des Ressources Hp
Localisation des ressources HP Cette section contient les informations suivantes sur votre station de travail HP : Informations sur le produit ● Assistance ● Documentation du produit ● Diagnostics du produit ● Mises à jour de produits ● Informations sur le produit... -
Page 10: Assistance
à niveau pour étendre une garantie de produit standard. Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. -
Page 11: Documentation Du Produit
Notifications produits Subscriber's Choice est un programme HP qui vous permet de vous abonner afin de recevoir des alertes concernant les pilotes et les logiciels, des notifications de modifications proactives (PCN), la lettre dinformation HP, des conseils, et bien plus encore. -
Page 12: Mises À Jour De Produits
Notez la version et la date du BIOS et comparez-les avec les versions présentées sur le site Web HP. Systèmes d'exploitation Pour plus d'informations, rendez-vous aux emplacements suivants. Systèmes d'exploitation Windows, rendez-vous sur ● http://www.support.microsoft.com. Pour les systèmes d'exploitation Linux , rendez-vous sur http://www.linux.com. ● ® Chapitre 1 Localisation des ressources HP... -
Page 13: Caractéristiques De La Station De Travail Hp Z1 G3
Caractéristiques de la station de travail HP Z1 G3 Pour les dernières informations complètes sur les accessoires et les composants pris en charge par la station de travail, consultez la page http://partsurfer.hp.com. Composants À l'avant et sur le dessus Obturateur de confidentialité coulissant de la Caméra... -
Page 14: Partie Gauche
Partie gauche Bouton Marche/Arrêt Port USB SuperSpeed 3.0 (2) Voyant d'activité du disque dur Lecteur de carte mémoire Port USB Type-C 3.0 (2) Prise de casque Chapitre 2 Caractéristiques de la station de travail HP Z1 G3... -
Page 15: Partie Arrière
Partie arrière Emplacement du verrou du câble Prise RJ-45 (réseau) Loquet de dégagement du panneau Ports USB 3.0 (4) accès Prise combinée de sortie audio (casque)/entrée audio (microphone) Connecteur du cordon d'alimentation Réaffectable, entrée de ligne par défaut Connecteur DisplayPort Composants... -
Page 16: Caractéristiques Du Produit
Fonctionnement aléatoire : 0,5 g (rms), 5-300 Hz, jusqu'à 0,0025 g Vibration Hors fonctionnement aléatoire : 2,0 g (rms), 5-500 Hz, jusqu'à 0,0150 g REMARQUE : Les valeurs ne correspondent pas à des vibrations continues. Chapitre 2 Caractéristiques de la station de travail HP Z1 G3... -
Page 17: Installation Et Utilisation De La Station De Travail
Installation et utilisation de la station de travail Installation de la station de travail ● Options d'affichage ● Réglage du signal audio ● Utilisation de la webcam ● Installation des composants en option ● Sécurité ● Recyclage du produit ● Installation de la station de travail Emplacement et ventilation Il est important de ventiler correctement le système afin d'assurer le bon fonctionnement de la station de... -
Page 18: Procédure D'installation
Procédure d'installation AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de décharge électrique ou d'endommagement de votre équipement : Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur facilement accessible à tout moment. ● Coupez l'alimentation de la station de travail en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur ●... -
Page 19: Montage De La Station De Travail
Lorsque vous passez la station de travail de l'orientation paysage à portrait, assurez-vous que le logo HP situé à l'avant de la station de travail se trouve en bas ou sur le côté droit. Pour passer de l'orientation paysage à portrait : Soulevez complètement la station de travail (1) afin qu'il y ait de l'espace. -
Page 20: Fixation De La Station De Travail Sur Un Accessoire De Montage
REMARQUE : Veillez à ce que le logo HP situé à l'avant de la station de travail se trouve en bas ou sur le côté droit. -
Page 21: Connexion De Périphériques Bluetooth
Connectez la station de travail à une prise secteur mise à la terre (1) et mettez l'appareil sous tension (2). Connectez l'appareil à Internet à l'aide de la fonction sans fil ou d'un câble réseau RJ-45. Pour configurer un réseau local sans fil et vous connecter à Internet, vous avez besoin d'un modem haut débit (ADSL ou câble) (acheté... -
Page 22: Désactivation Du Réseau Local Sans Fil (Wlan)
Désactivation du réseau local sans fil (WLAN) REMARQUE : La station de travail HP Z1 G3 est par défaut compatible avec WLAN. REMARQUE : La désactivation de la fonctionnalité WLAN via le BIOS système ou en retirant les modules sans fil à... -
Page 23: Options D'affichage
: http://www.hp.com/support/workstation_manuals Des vidéos de votre poste de travail à http://www.hp.com/go/sml ● Options d'affichage Réglage de la luminosité de l'écran Deux méthodes peuvent être utilisées pour contrôler la luminosité de la station de travail HP Z1 G3. Options d'affichage... -
Page 24: Contrôle De La Luminosité De L'écran
Déplacez le curseur de luminosité de l'écran situé en bas de la fenêtre pour procéder aux ajustements. – ou – Sélectionnez Démarrer, puis Programmes, ensuite Productivité et outils, et enfin HP My Display. Sélectionnez Régler. Déplacez le curseur pour procéder aux réglages. - Page 25 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du bureau de l'écran pour ouvrir la fenêtre de contrôle de l'affichage du système. Sélectionnez le panneau de configuration NVIDIA. Sélectionnez l'icône de l'écran HP Z1 G3. Un encadré vert entoure l'icône. Sur le côté gauche du panneau de configuration NVIDIA ®...
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Page 26: Ajout D'un Moniteur Externe En Option
Ajout d'un moniteur externe en option Pour connecter un moniteur à la station de travail : Déterminer le câble adéquat et/ou les exigences d'adaptateur pour le moniteur. Moniteur Raccordement requis DisplayPort Câble DisplayPort Adaptateur USB Type-C vers DisplayPort Adaptateur DisplayPort vers VGA avec câble VGA Adaptateur USB vers Type-C vers VGA Adaptateur DisplayPort vers DVI avec câble DVI-D Dual-Link DVI... -
Page 27: Réglage Du Signal Audio
Réglage du signal audio Il n'y a pas de matériel de commande du volume sur la station de travail HP Z1 G3. (Cependant, certains ● claviers sont pourvus des boutons de réglage du volume, généralement dans le coin supérieur droit.) Le volume peut être réglé... -
Page 28: Configuration, Sauvegarde, Restauration Et Récupération De Windows 10
à la configuration initiale de Windows. Nous vous recommandons d'enregistrer votre station de travail auprès de HP au cours de la configuration du système d'exploitation de sorte que vous puissiez recevoir les mises à jour logicielles importantes, faciliter la prise en charge des questions et vous inscrire pour bénéficier des offres spéciales. -
Page 29: Arrêt De La Station De Travail
(SSD). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Risques perte de données inattendue sur les disques durs électroniques (SSD) à l'adresse http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/ 4AA6-1470ENW.pdf. Les livres blancs sur les stations de travail HP peuvent également être accessibles par le biais de HP Performance Advisor. Cliquez sur l'icône Démarrer, puis sur l'icône Alimentation, et sélectionnez Arrêter. -
Page 30: Résolution De Problèmes Simples
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Les outils de HP PC Hardware Diagnostic simplifie le processus de diagnostic des pannes matérielles et accélère le processus de support une fois les problèmes détectés. Les outils font gagner du temps en localisant avec précision le composant qui doit être remplacé. -
Page 31: Avant D'appeler Pour Obtenir Une Assistance Technique
Il existe deux méthodes pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB : Méthode 1 : Page d'accueil de HP PC Diagnostics — Permet d'accéder à la dernière version de l'interface UEFI Ouvrez la page http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. Cliquez sur le lien Télécharger UEFI, puis sélectionnez Exécuter. -
Page 32: Sauvegarde, Restauration Et Récupération Sous Windows 10
Utilisez HP Recovery Manager après avoir correctement configuré la station de travail pour créer un ● support de récupération HP. Cette étape permet de sauvegarder la partition de récupération HP sur la station de travail. La sauvegarde peut être utilisée pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en cas de corruption ou de remplacement du disque dur. -
Page 33: Création De Supports Hp Recovery (Certains Produits Uniquement)
Si votre station de travail répertorie la partition de restauration et la partition Windows, vous pouvez ● utiliser HP Recovery Manager pour créer un support de récupération une fois que vous avez configuré avec succès la station de travail. Avec ce support, vous pouvez effectuer une restauration du système en cas de corruption du disque dur. -
Page 34: Utilisation Des Outils Windows
Si nécessaire, vous pouvez quitter le logiciel avant d'avoir fini de créer tous les DVD de restauration. ◦ HP Recovery Manager finit alors la gravure en cours. Lors du prochain démarrage de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la procédure. -
Page 35: Restauration À L'aide De Hp Recovery Manager
Restauration à l'aide de HP Recovery Manager HP Recovery Manager vous permet de restaurer la station de travail à son état d'origine à l'aide du support de récupération HP que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition de récupération HP (certains produits uniquement). -
Page 36: Utilisation De La Partition Hp Recovery (Certains Produits Uniquement)
Vous pouvez utiliser le support HP Recovery pour restaurer le système d'origine. Cette méthode peut être utilisée si votre système ne possède pas de partition HP Recovery ou en cas de défaillance du disque dur. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. -
Page 37: Retrait De La Partition Hp Recovery (Certains Produits Uniquement)
Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne pourrez plus procéder à la récupération du système ou créer des supports de récupération HP à partir de la partition de récupération HP. Ainsi, avant de retirer la partition de récupération, créez le support HP Recovery ; reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à... -
Page 38: Configuration, Sauvegarde, Restauration Et Réinstallation De Windows 7
ATTENTION : N'ajoutez aucun matériel en option ou périphérique d'un autre fabricant à la station de travail HP tant que le système d'exploitation n'est pas correctement installé. Cela pourrait provoquer des erreurs et empêcher le système d'exploitation de s'installer convenablement. -
Page 39: Sauvegarde, Restauration Et Récupération De Windows 7
Sauvegarde, restauration et récupération de Windows 7 Votre station de travail comprend des outils HP et Windows pour vous aider à protéger vos données et à les restaurer si nécessaire. Ces outils, à travers des étapes simples, vous permettent de remettre votre station de travail dans un état de marche normale ou même dans sa configuration usine d'origine. -
Page 40: Sauvegarde De Vos Données Informatisées
Sauvegarde de vos données informatisées REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte utilisateur qui permet d'améliorer la sécurité de votre station de travail. Vous pouvez être invité par la fonction Contrôle du compte utilisateur à donner votre autorisation ou mot de passe lorsque vous avez exécuter certaines tâches. Pour poursuivre une tâche, sélectionnez l'option appropriée. -
Page 41: Récupération Du Système
La restauration du système efface toutes les données et tous les programmes que vous avez créés ou installés. Un système Windows à la sortie d'usine HP est livré avec une partition de restauration. Vous pouvez utiliser la partition de restauration pour restaurer le système d'exploitation à son état d'usine. -
Page 42: Utilisation Du Support Du Système D'exploitation De Hp Recovery
USB avec les pilotes. Pour commander un système d'exploitation Windows 7 et un lecteur flash USB avec les pilotes, rendez-vous sur le site Web HP. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/cgi-bin/ hpsupport/index.pl. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. -
Page 43: Configuration De Linux
® (RHEL) sur les stations de travail HP. HP certifie et prend en charge SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) sur les stations de travail HP. ● HP certifie et prend en charge Ubuntu Canonical sur certaines stations de travail HP. -
Page 44: Disques De Pilotes Linux Hp
Ce disque est votre disque de pilotes HP. Configuration de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Les stations de travail de la série HP Z sont certifiées et prises en charge dans les flux RHEL appropriés pour la technologie du matériel. -
Page 45: Installation À L'aide Du Support De Pilotes Hp Red Hat Linux
Installation à l'aide du support de pilotes HP Red Hat Linux Si vous ne possédez pas le support de pilotes HP approprié pour un flux pris en charge, créez-en un (reportez-vous à la rubrique Disques de pilotes Linux HP à la page 36). -
Page 46: Configuration D'ubuntu
Configuration d'Ubuntu HP propose certaines stations de travail de la série Z avec Ubuntu 14.04 LTS (64 bits) préchargé et prend en charge Ubuntu 14.04 LTS (64 bits) sur d'autres stations de travail. De nombreuses versions d'Ubuntu sont compatibles et prises en charge par Canonical sur les stations de travail HP. -
Page 47: Mise À Jour De La Station De Travail
Mise à niveau des pilotes de périphériques ● HP travaille constamment à l'amélioration de votre expérience globale avec votre station de travail. Afin de bénéficier de ces améliorations, il vous est conseillé d'installer régulièrement les dernières mises à jour du BIOS, des pilotes et des logiciels. -
Page 48: Mise À Niveau Du Bios
Si vous n'avez pas acheté votre périphérique auprès de HP, HP vous recommande de visiter d'abord le site Web de HP afin de vérifier si la compatibilité de votre périphérique et de ses pilotes avec la station de travail HP a été... -
Page 49: Diagnostic Et Résolution Des Problèmes Mineurs
Les étiquettes du numéro de série et du numéro de produit sont apposées sur le panneau arrière de la station de travail. Pour obtenir un numéro de téléphone d'assistance, rendez-vous sur http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région, puis, sous le Assistance clientèle, Contacter l'assistance. -
Page 50: Localisation Des Étiquettes D'identification
Pour prolonger la garantie standard d'un produit, rendez-vous sur http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/ public/home. Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis à niveau pour étendre une garantie de produit standard. Outils et ressources HP pour la résolution des problèmes Cette section vous fournit des informations qui vous guideront dans la résolution des problèmes de votre... -
Page 51: Hp Support Center
HP Support Center Pour vous aider à résoudre vous-même des problèmes, HP a mis en place le Centre d'assistance HP. Le Centre d'assistance HP est un portail qui permet d'accéder à un vaste ensemble d'outils en ligne. Pour accéder au Centre d'assistance HP, procédez comme suit :... -
Page 52: Astuces Utiles
● Si vous avez installé un système d'exploitation autre que celui installé en usine, vérifiez qu'il est bien pris ● en charge par votre système en consultant la page http://www.hp.com/go/quickspecs. Vérifiez que l'écran est allumé. ● Si vous disposez d'un moniteur externe en option : ●... -
Page 53: Customer Self Repair (Réparations Par Le Client)
● Scénarios de résolution des problèmes et solutions. ● HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) — Un ensemble de tests de diagnostic qui aident à déterminer si les ● composants matériels fonctionnent correctement ou non. Outils et ressources HP pour la résolution des problèmes... -
Page 54: Entretien Courant
Entretien courant Précautions générales pour un nettoyage sûr N'utilisez jamais de solvants ou de solutions inflammables pour nettoyer la station de travail. ● Ne trempez jamais un composant dans l'eau ou des solutions nettoyantes ; appliquez le liquide sur un ●... -
Page 55: Nettoyage Du Clavier
Une fois le nettoyage terminé, essuyez toujours la station de travail avec un chiffon doux non pelucheux. ● Nettoyez de temps en temps les ouvertures d'aération de la station de travail. Des peluches ou d'autres ● matériaux étrangers peuvent bloquer les aérations et limiter la circulation d'air. Nettoyage du clavier Si le clavier dispose d'un bouton de marche/d'arrêt, placez-le en position d'arrêt. - Page 56 Essuyez la coque de la souris avec un chiffon doux en microfibre ou un chamois humecté avec un nettoyant pour vitre sans alcool ou avec une solution savonneuse non agressive diluée dans de l'eau. Notez les indications suivantes : Laser ou témoin : utilisez un coton-tige humide avec une solution nettoyante pour essuyer ●...
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Page 57: 10 Accessibilité
10 Accessibilité HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance de système d'exploitation et ils peuvent aussi être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. -
Page 58: Index
Customer Self Repair (Réparations Linux Assistance par le client) 45 configuration de 35 avis aux clients 43 Disques de pilotes Linux HP 36 bulletins aux clients 43 pilotes de cartes graphiques désactivation de périphériques bulletins de sécurité 43 propriétaires 38... -
Page 59: Fonctionnement
Disque de récupération HP 34 réseau, connexion 13 Matrice de matériels Linux pour image de partition de réseau local sans fil (WLAN), les stations de travail HP 35 récupération 33 désactivation 14 Page de recherche du bulletin de récupération 31 résolution des problèmes...