Table des Matières
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État
L'image copiée est
de travers.
Copies vierges
Le toner n'est pas
fixé sur les copies.
Les bourrages papier
sont fréquents.
La cartouche
d'impression produit
moins de copies que
prévu avant d'être à
court de toner.
Problèmes de numérisation
État
Le scanner ne
fonctionne pas.
La numérisation est
très lente.
• Assurez-vous que le document est placé face dessous sur la glace d'exposition et
qu'il n'est pas de travers.
• Assurez-vous que le document est face dessus dans le chargeur automatique de
documents et que les guides sont au contact du document.
• Assurez-vous que le papier est correctement mis en place.
• Le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de la machine.
(Reportez-vous à la section
• Assurez-vous que le document est placé face dessous sur la glace d'exposition ou
face dessus dans le chargeur automatique de documents. Si le problème persiste,
contactez le Centre Services Xerox.
• Utilisez une rame de papier neuve.
• Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans la machine
pendant des périodes prolongées.
• Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac. Remplacez le papier dans le
bac par une rame neuve. Vérifiez/réglez les guides papier, si nécessaire.
• Assurez-vous que le grammage et le type du papier sont corrects.
• Assurez-vous qu'il ne reste aucun débris de papier dans la machine après
élimination d'un bourrage papier.
• Les documents copiés contiennent peut-être des photos, des aplats ou des traits
épais. Il peut s'agir, par exemple, de formulaires, bulletins d'information, livres ou
documents qui consomment plus de toner.
• Il se peut que le chargeur automatique de documents soit resté ouvert pendant la
copie.
• Mettez la machine hors tension, puis remettez-la sous tension.
• Assurez-vous que le document à numériser est placé face vers le bas sur la glace
d'exposition ou face dessus dans le chargeur automatique de documents.
• Le document à numériser est peut-être trop volumineux pour la capacité de
mémoire disponible.
• Assurez-vous que le cordon de la machine est correctement branché.
• Assurez-vous que le cordon de la machine est en bon état. Remplacez le cordon
par un cordon réputé fiable. Si nécessaire, remplacez le cordon.
• Vérifiez que le scanner est correctement configuré. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans l'application que vous souhaitez utiliser pour vous assurer que
le travail de numérisation est bien envoyé au port correct (USB001, par exemple).
• Vérifiez si la machine est en train d'imprimer des données reçues. Si tel est le cas,
attendez que l'impression des données soit terminée avant de numériser le
document.
• La numérisation de graphiques est plus lente que la numérisation de texte.
Solutions possibles
Entretien de la
machine).
Solutions possibles
Xerox
Problèmes courants
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WorkCentre
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Guide de l'utilisateur
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