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Présentation
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Cette section fournit des informations sur la marche à suivre si votre machine rencontre un problème.
Si un problème survient, un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commande. Dans ce cas,
procédez comme suit :
1.
Vérifiez le message pour déterminer le type d'erreur.
Si plusieurs messages sont affichés, appuyez sur les touches haut/bas pour sélectionner le
message correspondant à l'incident que vous voulez résoudre.
2.
Utilisez les informations suivantes pour résoudre le problème :
•
Messages d'erreur
•
Bourrages du bac à papier
•
Chargeur automatique de documents (WorkCentre 3025NI uniquement)
•
Alimentation papier, problèmes
•
Problèmes de système d'exploitation
•
Impression, problèmes
•
Problèmes de copie
•
Problèmes de numérisation
•
Problèmes de télécopie (WorkCentre 3025NI uniquement)
3.
Appuyez sur OK sur le panneau de commande. Si un message d'erreur est toujours affiché, répétez
la procédure.
4.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, mettez la machine hors tension, puis remettez-la
sous tension et essayez de relancer le travail.
Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox. Pensez au préalable à noter le numéro
de série de la machine, l'adresse IP, ainsi que le message d'erreur. Vous devrez en effet fournir ces
informations lors de l'appel.
Remarque :
Il se peut que certaines fonctions de votre machine ne soient pas mentionnées, par
exemple le chargeur automatique de documents ou le fax. Veuillez suivre les instructions relatives
à votre modèle. Reportez-vous à la section
fonctions.
®
184
Xerox
WorkCentre
Guide de l'utilisateur
®
3025
Initiation
aucune information sur le modèle et les
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