Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 53

REKLAMATIONSRÄTT OCH FÖRLÄNGD GARANTI
Gäller över hela världen med avseende på stolen
TRIPP TRAPP®, hädanefter kallad produkten.
REKLAMATIONSRÄTT
Kunden har reklamationsrätt enligt konsument-
skyddslagstiftningen som gäller vid var tid. Lag stift-
ningen kan dock skilja sig åt från land till land.
I allmänhet beviljar STOKKE AS inte några extra rät-
tigheter utöver de som fastställts genom lagstift-
ningen som gäller vid var tid, även om "förlängd
garanti" omnämns i detta dokument, såsom beskrivs
nedan. Kundens rättigheter under konsument-
skyddslagstiftningen som gäller vid var tid gäller
utöver de rättigheter som beskrivs under "förlängd
garanti", och påverkas inte därigenom.
STOKKE® "FÖRLÄNGD GARANTI"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norge, bevil-
jar emellertid en "Förlängd garanti" till kunder som
registrerar sin produkt i vår garantidatabas. Detta kan
göras via vår webbplats www.stokkewarranty.com.
Vid registreringen kommer ett garanticertifikat att
utfärdas och skickas till kunden elektroniskt (e-post)
eller med vanlig post.
Registrering i garantidatabasen ger innehavaren
rätt till en "förlängd garanti" enligt följande:
7-årig garanti mot eventuella fabrikationsfel på
produkten.
"Förlängd garanti" gäller också om produkten har
erhållits som gåva eller köpts i andra hand. "Förlängd
garanti" kan åberopas av innehavaren av produkten
vid var tid, inom garantiperioden, under förutsätt-
ning att innehavaren kan visa upp garantibeviset.
Tillbehör
TRIPP TRAPP® babyset
Babysetet är avsett för barn
mellan 6 månader och 3 år.
STOKKE® "förlängd garanti" gäller under följan-
de förutsättningar:
Normal användning.
Produkten har endast använts för avsett ändamål.
Produkten har genomgått normalt underhåll,
såsom beskrivs i underhålls-/instruktionshandbo-
ken.
Om "förlängd garanti" åberopas ska garantibevi-
set visas upp tillsammans med det ursprungliga
datumstämplade inköpskvittot. Detta gäller också
andrahandsinnehavare eller personer som tagit
över produkten.
Produkten ska kunna uppvisas i ursprungligt skick
och de delar som har använts ska vara levererade
av STOKKE® och avsedda för användning som en
del av eller tillsammans med produkten. Eventuella
avvikelser erfordrar ett föregående skriftligt sam-
tycke från STOKKE®.
Produktens serienummer får inte vara förstört eller
ha avlägsnats.
STOKKE® "förlängd garanti" täcker inte följande:
Problem som har orsakats av normala förändringar
på produktdelarna (t.ex. färgförändringar och sli-
tage).
Problem som har orsakats av mindre materialav-
vikelser (t.ex. färgavvikelser mellan delar).
Problem som har orsakats av extrem påverkan från
yttre faktorer, såsom sol/ljus, temperatur, fuktighet,
miljöföroreningar osv.
Skada som har orsakats av olyckor/olyckshändel-
ser – t.ex. andra föremål som stött emot produk-
ten eller personer som vält produkten genom att
krocka med den. Detsamma gäller om produkten
har utsatts för överbelastning, t.ex. i fråga om vik-
ten som har placerats på den.
Skada som produkten har utsatts för genom yttre
påverkan, t.ex. när produkten transporteras som
bagage.
Följdskada, t.ex. skada som personer och/eller
andra föremål har utsatts för.
Om tillbehör som inte har levererats av STOKKE®
har använts på eller tillsammans med produkten
gäller inte "förlängd garanti".
"Förlängd garanti" gäller inte för tillbehör som har
köpts eller levererats tillsammans med produkten,
eller vid en senare tidpunkt.
TRIPP TRAPP® dyna
Finns i flera färger och
modeller. Passar Tripp Trapp®
barnstol både med och utan
Tripp Trapp® babyset.
STOKKE™ sele
Fyrpunktssele med fästen
som passar Tripp Trapp®
barnstol.
Under "förlängd garanti" kommer STOKKE® att:
Ersätta eller – om STOKKE® så föredrar – reparera
den defekta delen, eller produkten i sin helhet (om
nödvändigt), förutsatt att produkten levereras till
en återförsäljare.
Täcka normala transportkostnader för ersättnings-
delar/-produkter från STOKKE® till återförsäljaren
där produkten köptes. Köparens resekostnader
täcks inte under garantivillkoren.
Förbehålla sig rätten att under garantiperioden
ersätta defekta delar med delar som är av liknande
design.
Förbehålla sig rätten att leverera en ersättnings-
produkt i de fall där produkten i fråga inte längre
tillverkas då garantin åberopas. En sådan produkt
kommer att vara av motsvarande kvalitet och ha
samma värde.
Åberopande av "förlängd garanti"
I allmänhet kommer alla förfrågningar som avser
"förlängd garanti" att hänvisas till återförsäljaren där
produkten köptes. Sådana förfrågningar ska göras så
fort som möjligt när någon defekt har upptäckts.
Garantibeviset och det ursprungliga inköpskvittot
ska uppvisas vid samma tillfälle.
Dokumentation/bevis som bekräftar fabrikationsfe-
let ska uppvisas, normalt genom att produkten tas
med till återförsäljaren, eller att produkten visas upp
för återförsäljaren eller en försäljningsrepresentant
för STOKKE® för inspektion.
Felet kommer att åtgärdas enligt ovan nämnda
bestämmelser om återförsäljaren eller en försälj-
ningsrepresentant för STOKKE® beslutar att skadan
har orsakats av ett fabrikationsfel.
SE 53