Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 43

PRAWO SKARGI I ROZSZERZONA GWARANCJA
Stosowane na całym świecie, w odniesieniu do
krzesła TRIPP TRAPP®, zwanegodalej produktem.
PRAWO SKARGI
Klient ma prawo wnieść skargę w dowolnym czasie,
stosownie do obowiązujących przepisów dotyczą-
cych ochrony konsumenta, które mogą się różnić w
zależności od kraju.
Ogółem, firma STOKKE AS nie przyznaje żadnych
dodatkowych praw ponad te, które zostały ustano-
wione przepisami obowiązującymi w dowolnym cza-
sie. Niemniej jednak czyni się odwołanie do
„Rozszerzonej gwarancji" opisanej poniżej. Prawa
klienta, wynikające z przepisów o ochronie konsu-
menta, stanowią dodatek do przepisów wynikających
z „Rozszerzonej gwarancji" i są od nich niezależne.
„ROZSZERZONA GWARANCJA" STOKKE®
Firma STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Norwegia, udziela tzw. rozszerzonej gwarancji
klientom, którzy zarejestrują produkt w naszej Bazie
Gwarancyjnej. Produkt można zarejestrować na
naszej stronie pod adresem: www.stokkewarranty.
com. Po zarejestrowaniu produktu, klient otrzyma
certyfikat gwarancji pocztą elektroniczną (e-mail) lub
jego egzemplarz papierowy pocztą zwykłą.
Rejestracja w Bazie Gwarancji upoważnia właści-
ciela do następującej „Rozszerzonej gwarancji":
7 - letnia gwarancja na dowolne uszkodzenia
produkcyjne towaru.
„Rozszerzona gwarancja" jest również stosowana,
jeśli otrzymało się produkt w prezencie lub został on
zakupiony jako używany. W rezultacie, każdy, kto jest
właścicielem produktu w okresie gwarancji i kto
przedstawi certyfikat gwarancji, może powoływać
się na „Rozszerzoną gwarancję".
Dodatki
Zestaw dla niemowląt
TRIPP TRAPP®
Zestaw dla niemowląt prze-
znaczony dla dzieci od 6
miesięcy do 3 lat.
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE® jest uzależ-
niona od następujących czynników:
Normalnego zużycia.
Używania produktu wyłącznie do celów, do jakich
jest on przeznaczony.
Stosowania zwykłej konserwacji produktu, jak opi-
sano to w instrukcji konserwacji/obsługi.
Powołując się na „Rozszerzoną gwarancję", należy
przedłożyć certyfikat gwarancji, wraz z oryginałem
rachunku zakupu z pieczątką z datą. Dotyczy to
również każdego następnego właściciela.
Zachowania pierwotnego stanu produktu, co
niniejszym oznacza, że używano wyłącznie części
dostarczanych przez STOKKE® i przeznaczonych
do użytku na produkcie lub wraz z produktem.
Jakiekolwiek odstępstwa wymagają uprzedniej
pisemnej zgody STOKKE®.
Numeru seryjnego produktu zachowanego wsta-
nie nieuszkodzonym.
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE® nie obejmuje:
Problemów wynikłych z normalnych zmian części
produktu (np. zmiany koloru, jak również normal-
nego zużycia).
Problemów spowodowanych przez niewielkie
zmiany w materiałach (np. różnice kolorów między
częściami).
Problemów wynikających ze znacznego wpływu
czynników zewnętrznych, jak słońce/światło, tem-
peratura, wilgoć, zanieczyszczenie środowiska, etc.
Szkody wyrządzonej na skutek wypadków/zakłóceń
– np. inne przedmioty uderzyły o produkt lub inna
osoba przewróciła produkt, zderzając się z nim. To
samo ma zastosowanie, jeśli produkt był przeciążo-
ny, np. poprzez umieszczanie na nim ciężaru.
Szkody wyrządzonej na produkcie na skutek wpły-
wu czynników zewnętrznych, np. kiedy produkt
był transportowany jako bagaż.
Szkody pośredniej, np. szkody wyrządzonej innym
osobom i/lub innym przedmiotom.
Jeśli do produktu zamontowano jakiekolwiek akce-
soria, których dostawcą nie jest firma STOKKE®,
„Rozszerzona gwarancja" wygasa.
„Rozszerzona gwarancja" nie ma zastosowania do
jakichkolwiek akcesoriów, które zostały zakupione
lub dostarczone wraz z produktem, bądź w póź-
niejszej dacie.
TRIPP TRAPP® Poduszka
Jest produkowana w kilku
kolorach i wzorach. Pasuje do
wysokiego krzesełka zarów-
no w kombinacji z zestawem
dziecięcym Tripp Trapp®
Baby Set, jak i bez niego.
Szelki STOKKE®
Czteropunktowe szelki z
zapinkami pasującymi do
wysokiego krzesełka Tripp
Trapp®.
STOKKE®, na mocy „Rozszerzonej gwarancji":
Wymieni lub – jeśli STOKKE® uzna to za bardziej
właściwe – naprawi uszkodzoną część albo produkt
w całości (w razie konieczności), pod warunkiem, że
produkt zostanie dostarczony do sprzedawcy.
Pokryje regularne koszty transportu wymienianej
części/produktu STOKKE poniesione przez sprze-
dawcę, od którego zakupiono produkt. Warunki
gwarancji nie przewidują pokrycia kosztów podró-
ży zaistniałych po stronie nabywcy.
Zastrzega sobie prawo do wymiany, w ramach
powoływania się na gwarancję, uszkodzonych czę-
ści na części podobne.
Zastrzega sobie prawo do dostarczenia produktu
zamiennego w przypadku, gdy rzeczony produkt
nie jest już produkowany w chwili, gdy klient reali-
zuje gwarancję. Produkt ten będzie odpowiadał
poprzedniemu jakością oraz wartością.
Jak powoływać się na „Rozszerzoną gwarancję":
Ogólnie wszelkie prośby związane z „Rozszerzoną
gwarancją" należy kierować do sprzedawcy, od które-
go zakupiono produkt. Wniosek trzeba złożyć nie-
zwłocznie po odkryciu uszkodzenia, przedkładając
certyfikat gwarancji oraz oryginalny dowód zakupu.
Należy przedstawić dokumentację/dowód potwier-
dzający uszkodzenie produkcyjne, zazwyczaj dostar-
czając produkt do sprzedawcy lub oddając towar do
kontroli sprzedawcy albo przedstawicielowi handlo-
wemu firmy STOKKE®.
Wada zostanie naprawiona, zgodnie z powyższymi
warunkami, jeśli sprzedawca lub przedstawiciel han-
dlowy firmy STOKKE® ustali, że szkoda została spowo-
dowana przez uszkodzenie produkcyjne.
PL 43